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Intro ......

 

부서,, 재료 등이 한두 가지가 아니다. 승자가 모든 것을 독식하는 수확체증의 법칙이 적용된다. 지식경영을 몰랐거나 실천하지 않았기 때문이다. 이는 디지털 기술이 중심이 된 현대의 새로운 법칙이다. 2. 청기와는 보통 기와보다 단단한 데다 빛깔도 고와서 요즘 말로 하면 고부가가치 제품이었기 때문에 청기와 장수는 짭짤한 수익을 올렸다. 바운더리스는 모든 구성원이 계층과 분야에 상관없이 지식을 나누고 공유할 수 있는 열린 조직문화가 성과향상으로 이어진다는 것을 잘 보여주는 지식경영의 성공 사례다. 그렇다면 급변하는 정보화 사회에서 살아남기 위해 꼭 필요한 것은 무엇일까? 바로 지식경영이다.. 하룻밤 사이에 신지식이 구닥다리가 되는 인터넷 세상에선 더욱 그렇다. 결국 청기와의 맥은 당대에서 끊기고 말았다. 문화가 바뀌어야 한다. 서로를 배려하며 도와주는 열린 문화는 어떤 조직에서든 시행착오를 줄여 생산성을 높이는 놀라운 힘을 발휘한다. 지식의 문을 활짝 열어도 못할 사람은 못하고 지식의  ......

 

 

Index & Contents

지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래

 

지식경영의 시대도래에 대하여 - 미리보기를 참고 바랍니다.

 

지식경영의 시대 도래

 

1. 들어가며

 

산업화 시대까지만 해도 목표가 없어도 먹고사는 데 큰 지장이 없었다. 변화는 급속하지 않고 배워야 할 것은 정해져 있었다. 일단 회사에 들어가면 그때까지 축적한 지식만 가지고도 무난히 사회생활을 할 수 있었다. 하지만 정보화 사회는 다르다. 승자가 모든 것을 독식하는 수확체증의 법칙이 적용된다. 1등 기업은 규모의 경제와 방대한 네트워크를 통해 시너지 효과를 얻어, 생산을 하면 할수록 더 큰 효율성을 누리게 된다. 반면 2등은 가격과 품질 경쟁에서 밀려 발붙일 곳을 찾기 어렵다. 이는 디지털 기술이 중심이 된 현대의 새로운 법칙이다. 이런 세상에서 꿈도 목표도 없이 세파에 휩쓸리다가는 형편없는 낙오자가 되기 쉽다. 그렇다면 급변하는 정보화 사회에서 살아남기 위해 꼭 필요한 것은 무엇일까? 바로 지식경영이다. 지식경영은 어려운 것이 아니다. 끊임없이 새로운 것을 학습하는 자세, 이를 위해 함께 일하는 동료들과 마음을 열고 지식을 나누는 자세가 지식경영의 본질이다.

 

2. 지식경영의 출발점

 

다른 사람을 배려하는 마음은 지식경영의 출발점이자 지렛대이다. 내가 타인을 배려하면 타인도 나를 배려한다. 마음을 열면 서로 도와주기 때문에 지식경영이 저절로 이루어진다. 제주도 여행의 예를 한 번 들어보자. 처음 여행을 떠난 사람은 유쾌하지 못한 기억만 갖고 돌아올 수 있다. 지리도 모르는 상황에서 안내책자만 믿고 나섰다가 관광지며 맛집 찾아다니느라 길에서 시간 다 보내고, 막상 찾아가도 기대에 못 미쳐 실망만 안은 채 돌아올 위험이 있기 때문이다. 그러나 평소 허물없이 지내던 친구 중에 제주도 여행을 다녀온 이가 여럿이면 이야기가 달라진다. 어디가 좋은 관광지인지, 숨은 맛 집이 어디인지, 관광지들을 효율적으로 돌아볼 수 있는 동선이 어떤 것인지에 대한 조언을 미리 들을 수 있다. 그 결과 시간낭비를 줄이면서 알차고 즐거운 여행을 할 수 있다. 이는 여행에만 적용되는 이야기가 아니다. 서로를 배려하며 도와주는 열린 문화는 어떤 조직에서든 시행착오를 줄여 생산성을 높이는 놀라운 힘을 발휘한다. 그것이 바로 지식경영의 문화다. 방법론만 도입하고 시스템만 갖춘다고 지식경영이 되는 것이 아니다. 문화가 바뀌어야 한다.

 

옛날 청기와를 만들어 파는 상인이 살았다. 청기와는 보통 기와보다 단단한 데다 빛깔도 고와서 요즘 말로 하면 고부가가치 제품이었기 때문에 청기와 장수는 짭짤한 수익을 올렸다. 그러다 보니 돈줄을 차지해야 하겠다는 욕심이 생겼다. 그는 독특한 제조기술을 아무에게도 전수해주지 않았다. 심지어 자식에게도 가르쳐주지 않았다. 결국 청기와의 맥은 당대에서 끊기고 말았다. 우리 문화사는 고려백자, 조선백자, 거북선 등 계승되지 못한 고부가가치 기술이 너무나 많다. 어쩌다 이렇게 되었을까. 지식경영을 몰랐거나 실천하지 않았기 때문이다. 지식경영은 구성원들 간에 자유로운 의사소통을 통해 조직의 혈관 구석구석까지 순환하도록 돕는 것이다. 지식경영이 제대로 이루어져야 부가가치 높은 제품이 살아남게 되고 저절로 발전적으로 계승하게 된다.

 

3. 지식경영의 사례

 

비료공장은 정비보수에 필요한 설비, 부품, 재료 등이 한두 가지가 아니다. 때문에 관리가 조금만 소홀해지면 창고에 재고가 산더미처럼 쌓여서 물품 하나를 찾는 데도 한 나절을 소모하곤 한다. 그런데 이곳 창고에서는 5만 종에 이르는 방대한 부품과 재료들이 한 치의 오차도 없이 척척 관리되고 있었다. 도서관처럼 각 부품에 일일이 코드를 매겨 카드를 적어 관리하는 카드목록 시스템 덕분이었다. 부품이 필요한 직원은 창고 입구에서 코드 번호만 알면 해당 부품이 어느 창고 어느 선반에 있는지 금방 알 수 있었다. 그 넓은 곳을 고작 여사원 몇 명이 관리하고 있었지만 업무 차질이 빚어지는 일은 거의 없었다. 체계적으로 정리된 목록에 숙달되어 있었기 때문이다. 완벽에 가까운 재고관리 시스템 덕분에 생산라인에서 업무차질이 빚어지지 않았고 이는 생산성 향상으로 바로 연결되었다. 그때 나는 깊은 인상을 받았다. 어렴풋이 지식을 체계화하는 일의 중요성을 깨우치게 된 것이다.

 

1990년 GE의 잭 웰치 회장이 도입한 ‘바운더리스 조직’이란 그룹 내 시너지 효과 극대화를 위해 계층, 부서, 사업간 벽을 없애는 것을 말한다. 벽이 없어지면 조직이 유연해지고 구성원들 사이에는 의사소통이 활발하게 일어난다. 지식이 모든 구성원들에게 빠르게 전파되어 공유되고 문제해결 능력도 높아진다. 실제로 바운더리스 캠페인을 추진한 뒤 GE는 새로운 조직으로 탈바꿈했다. 벽이 낮아지고 대화의 네트워크가 열리자 조직은 활기를 띠기 시작했다. GE는 신속한 의사결정과 정보와 노하우의 빠른 공유를 위해 아홉 단계에 이르던 계층구조를 네 단계로 줄여버렸다. 중간결재라인이 대폭 줄어들자 직원들은 더 큰 권한과 자율성을 부여받았다는 생각에 사기가 충천했다. 자연히 생산성도 향상되었다. 바운더리스는 모든 구성원이 계층과 분야에 상관없이 지식을 나누고 공유할 수 있는 열린 조직문화가 성과향상으로 이어진다는 것을 잘 보여주는 지식경영의 성공 사례다.

 

4. 마치며

 

경쟁자가 눈을 시퍼렇게 뜨고 있는데 순진하게 내 지식만 톡톡 털어 보여주었다가 경쟁력을 상실할지도 모른다고 걱정하는 이들에게 들려주고 싶은 얘기가 있다. 지식을 눈으로 봐서 아는 것과 그것을 실행에 옮길 수 있다는 것은 엄청난 차이가 있다. 지식의 문을 활짝 열어도 못할 사람은 못하고 지식의 문을 꽁꽁 닫아걸어도 능력 있는 사람은 금세 따라 할 수 있다. 하룻밤 사이에 신지식이 구닥다리가 되는 인터넷 세상에선 더욱 그렇다. 그러니 동료끼리 문을 활짝 열고 가진 것을 나누며 덩달아 조직의 생산성도 높이는 시너지 효과를 누리는 것이 낫지 않을까?

 

 

 

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도서관처럼 각 부품에 일일이 코드를 매겨 카드를 적어 관리하는 카드목록 시스템 덕분이었다. 그렇다면 급변하는 정보화 사회에서 살아남기 위해 꼭 필요한 것은 무엇일까? 바로 지식경영이다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 청기와는 보통 기와보다 단단한 데다 빛깔도 고와서 요즘 말로 하면 고부가가치 제품이었기 때문에 청기와 장수는 짭짤한 수익을 올렸다.. 지식의 문을 활짝 열어도 못할 사람은 못하고 지식의 문을 꽁꽁 닫아걸어도 능력 있는 사람은 금세 따라 할 수 있다. 하지만 정보화 사회는 다르다. 지리도 모르는 상황에서 안내책자만 믿고 나섰다가 관광지며 맛집 찾아다니느라 길에서 시간 다 보내고, 막상 찾아가도 기대에 못 미쳐 실망만 안은 채 돌아올 위험이 있기 때문이다. 이는 디지털 기술이 중심이 된 현대의 새로운 법칙이다. 제주도 여행의 예를 한 번 들어보자. 체계적으로 정리된 목록에 숙달되어 있었기 때문이다. 들어가며 산업화 시대까지만 해도 목표가 없어도 먹고사는 데 큰 지장이 없었다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX .지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 그러니 동료끼리 문을 활짝 열고 가진 것을 나누며 덩달아 조직의 생산성도 높이는 시너지 효과를 누리는 것이 낫지 않을까? . 그것이 바로 지식경영의 문화다. 끊임없이 새로운 것을 학습하는 자세, 이를 위해 함께 일하는 동료들과 마음을 열고 지식을 나누는 자세가 지식경영의 본질이다. 1등 기업은 규모의 경제와 방대한 네트워크를 통해 시너지 효과를 얻어, 생산을 하면 할수록 더 큰 효율성을 누리게 된다. 결국 청기와의 맥은 당대에서 끊기고 말았다. 2. 어렴풋이 지식을 체계화하는 일의 중요성을 깨우치게 된 것이다. 벽이 없어지면 조직이 유연해지고 구성원들 사이에는 의사소통이 활발하게 일어난다. 처음 여행을 떠난 사람은 유쾌하지 못한 기억만 갖고 돌아올 수 있다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 그 넓은 곳을 고작 여사원 몇 명이 관리하고 있었지만 업무 차질이 빚어지는 일은 거의 없었다. 일단 회사에 들어가면 그때까지 축적한 지식만 가지고도 무난히 사회생활을 할 수 있었다. 마치며 경쟁자가 눈을 시퍼렇게 뜨고 있는데 순진하게 내 지식만 톡톡 털어 보여주었다가 경쟁력을 상실할지도 모른다고 걱정하는 이들에게 들려주고 싶은 얘기가 있다. GE는 신속한 의사결정과 정보와 노하우의 빠른 공유를 위해 아홉 단계에 이르던 계층구조를 네 단계로 줄여버렸다. 들어가며 산업화 시대까지만 해도 목표가 없어도 먹고사는 데 큰 지장이 없었다. 그때 나는 깊은 인상을 받았다. 지식의 문을 활짝 열어도 못할 사람은 못하고 지식의 문을 꽁꽁 닫아걸어도 능력 있는 사람은 금세 따라 할 수 있다. 그러니 동료끼리 문을 활짝 열고 가진 것을 나누며 덩달아 조직의 생산성도 높이는 시너지 효과를 누리는 것이 낫지 않을까? . 이런 세상에서 꿈도 목표도 없이 세파에 휩쓸리다가는 형편없는 낙오자가 되기 쉽다. 때문에 관리가 조금만 소홀해지면 창고에 재고가 산더미처럼 쌓여서 물품 하나를 찾는 데도 한 나절을 소모하곤 한다. 중간결재라인이 대폭 줄어들자 직원들은 더 큰 권한과 자율성을 부여받았다는 생각에 사기가 충천했다. 때문에 관리가 조금만 소홀해지면 창고에 재고가 산더미처럼 쌓여서 물품 하나를 찾는 데도 한 나절을 소모하곤 한다. 지식경영을 몰랐거나 실천하지 않았기 때문이다. 이는 여행에만 적용되는 이야기가 아니다. 지식경영은 구성원들 간에 자유로운 의사소통을 통해 조직의 혈관 구석구석까지 순환하도록 돕는 것이다. 체계적으로 정리된 목록에 숙달되어 있었기 때문이다. 지식경영이 제대로 이루어져야 부가가치 높은 제품이 살아남게 되고 저절로 발전적으로 계승하게 된다. 일단 회사에 들어가면 그때까지 축적한 지식만 가지고도 무난히 사회생활을 할 수 있었다. 벽이 낮아지고 대화의 네트워크가 열리자 조직은 활기를 띠기 시작했다. 어쩌다 이렇게 되었을까. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 어디가 좋은 관광지인지, 숨은 맛 집이 어디인지, 관광지들을 효율적으로 돌아볼 수 있는 동선이 어떤 것인지에 대한 조언을 미리 들을 수 있다. 그 결과 시간낭비를 줄이면서 알차고 즐거운 여행을 할 수 있다. 하지만 정보화 사회는 다르다. 승자가 모든 것을 독식하는 수확체증의 법칙이 적용된다. 지식을 눈으로 봐서 아는 것과 그것을 실행에 옮길 수 있다는 것은 엄청난 차이가 있다. 하룻밤 사이에 신지식이 구닥다리가 되는 인터넷 세상에선 더욱 그렇다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 우리 문화사는 고려백자, 조선백자, 거북선 등 계승되지 못한 고부가가치 기술이 너무나 많다. 변화는 급속하지 않고 배워야 할 것은 정해져 있었다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 그 결과 시간낭비를 줄이면서 알차고 즐거운 여행을 할 수 있다. 지식경영을 몰랐거나 실천하지 않았기 때문이다. 벽이 낮아지고 대화의 네트워크가 열리자 조직은 활기를 띠기 시작했다. 지식경영의 시대 도래 1. 그러나 평소 허물없이 지내던 친구 중에 제주도 여행을 다녀온 이가 여럿이면 이야기가 달라진다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 방법론만 도입하고 시스템만 갖춘다고 지식경영이 되는 것이 아니다. 처음 여행을 떠난 사람은 유쾌하지 못한 기억만 갖고 돌아올 수 있다.. 지리도 모르는 상황에서 안내책자만 믿고 나섰다가 관광지며 맛집 찾아다니느라 길에서 시간 다 보내고, 막상 찾아가도 기대에 못 미쳐 실망만 안은 채 돌아올 위험이 있기 때문이다. 서로를 배려하며 도와주는 열린 문화는 어떤 조직에서든 시행착오를 줄여 생산성을 높이는 놀라운 힘을 발휘한다. 지식을 눈으로 봐서 아는 것과 그것을 실행에 옮길 수 있다는 것은 엄청난 차이가 있다. 내가 타인을 배려하면 타인도 나를 배려한다. 심지어 자식에게도 가르쳐주지 않았다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 우리 문화사는 고려백자, 조선백자, 거북선 등 계승되지 못한 고부가가치 기술이 너무나 많다. 지식경영의 사례 비료공장은 정비보수에 필요한 설비, 부품, 재료 등이 한두 가지가 아니다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 지식경영이 제대로 이루어져야 부가가치 높은 제품이 살아남게 되고 저절로 발전적으로 계승하게 된다. 서로를 배려하며 도와주는 열린 문화는 어떤 조직에서든 시행착오를 줄여 생산성을 높이는 놀라운 힘을 발휘한다. 옛날 청기와를 만들어 파는 상인이 살았다. 변화는 급속하지 않고 배워야 할 것은 정해져 있었다. 도서관처럼 각 부품에 일일이 코드를 매겨 카드를 적어 관리하는 카드목록 시스템 덕분이었다. 1990년 GE의 잭 웰치 회장이 도입한 ‘바운더리스 조직’이란 그룹 내 시너지 효과 극대화를 위해 계층, 부서, 사업간 벽을 없애는 것을 말한다. 자연히 생산성도 향상되었다. 지식경영은 구성원들 간에 자유로운 의사소통을 통해 조직의 혈관 구석구석까지 순환하도록 돕는 것이다. . 지식경영의 시대 도래 1. 지식경영의 출발점 다른 사람을 배려하는 마음은 지식경영의 출발점이자 지렛대이다. 지식경영의 사례 비료공장은 정비보수에 필요한 설비, 부품, 재료 등이 한두 가지가 아니다. 지식경영은 어려운 것이 아니다. 실제로 바운더리스 캠페인을 추진한 뒤 GE는 새로운 조직으로 탈바꿈했다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 그러다 보니 돈줄을 차지해야 하겠다는 욕심이 생겼다. 마치며 경쟁자가 눈을 시퍼렇게 뜨고 있는데 순진하게 내 지식만 톡톡 털어 보여주었다가 경쟁력을 상실할지도 모른다고 걱정하는 이들에게 들려주고 싶은 얘기가 있다. 지식이 모든 구성원들에게 빠르게 전파되어 공유되고 문제해결 능력도 높아진다. 바운더리스는 모든 구성원이 계층과 분야에 상관없이 지식을 나누고 공유할 수 있는 열린 조직문화가 성과향상으로 이어진다는 것을 잘 보여주는 지식경영의 성공 사례다. 그는 독특한 제조기술을 아무에게도 전수해주지 않았다. 그러나 평소 허물없이 지내던 친구 중에 제주도 여행을 다녀온 이가 여럿이면 이야기가 달라진다. 어렴풋이 지식을 체계화하는 일의 중요성을 깨우치게 된 것이다. 청기와는 보통 기와보다 단단한 데다 빛깔도 고와서 요즘 말로 하면 고부가가치 제품이었기 때문에 청기와 장수는 짭짤한 수익을 올렸다. 그는 독특한 제조기술을 아무에게도 전수해주지 않았다. 지식경영의 출발점 다른 사람을 배려하는 마음은 지식경영의 출발점이자 지렛대이다. 이런 세상에서 꿈도 목표도 없이 세파에 휩쓸리다가는 형편없는 낙오자가 되기 쉽다. 실제로 바운더리스 캠페인을 추진한 뒤 GE는 새로운 조직으로 탈바꿈했다. 결국 청기와의 맥은 당대에서 끊기고 말았다. 자연히 생산성도 향상되었다. 지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 다운받기 MX . 중간결재라인이 대폭 줄어들자 직원들은 더 큰 권한과 자율성을 부여받았다는 생각에 사기가 충천했다. 그러다 보니 돈줄을 차지해야 하겠다는 욕심이 생겼다. 어디가 좋은 관광지인지, 숨은 맛 집이 어디인지, 관광지들을 효율적으로 돌아볼 수 있는 동선이 어떤 것인지에 대한 조언을 미리 들을 수 있다. 마음을 열면 서로 도와주기 때문에 지식경영이 저절로 이루어진다. 문화가 바뀌어야 한다. 부품이 필요한 직원은 창고 입구에서 코드 번호만 알면 해당 부품이 어느 창고 어느 선반에 있는지 금방 알 수 있었다. 지식이 모든 구성원들에게 빠르게 전파되어 공유되고 문제해결 능력도 높아진다. 옛날 청기와를 만들어 파는 상인이 살았다. 반면 2등은 가격과 품질 경쟁에서 밀려 발붙일 곳을 찾기 어렵다. 3. 그런데 이곳 창고에서는 5만 종에 이르는 방대한 부품과 재료들이 한 치의 오차도 없이 척척 관리되고 있었다. 내가 타인을 배려하면 타인도 나를 배려한다.지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 지식경영의 시대도래에 대하여 - 미리보기를 참고 바랍니다. 승자가 모든 것을 독식하는 수확체증의 법칙이 적용된다. 1990년 GE의 잭 웰치 회장이 도입한 ‘바운더리스 조직’이란 그룹 내 시너지 효과 극대화를 위해 계층, 부서, 사업간 벽을 없애는 것을 말한다. 문화가 바뀌어야 한다. 제주도 여행의 예를 한 번 들어보자. 이는 여행에만 적용되는 이야기가 아니다. 1등 기업은 규모의 경제와 방대한 네트워크를 통해 시너지 효과를 얻어, 생산을 하면 할수록 더 큰 효율성을 누리게 된다. 반면 2등은 가격과 품질 경쟁에서 밀려 발붙일 곳을 찾기 어렵다. GE는 신속한 의사결정과 정보와 노하우의 빠른 공유를 위해 아홉 단계에 이르던 계층구조를 네 단계로 줄여버렸다. 하룻밤 사이에 신지식이 구닥다리가 되는 인터넷 세상에선 더욱 그렇다. 완벽에 가까운 재고관리 시스템 덕분에 생산라인에서 업무차질이 빚어지지 않았고 이는 생산성 향상으로 바로 연결되었다. 그 넓은 곳을 고작 여사원 몇 명이 관리하고 있었지만 업무 차질이 빚어지는 일은 거의 없었다.지식경영은 어려운 것이 아니다. 벽이 없어지면 조직이 유연해지고 구성원들 사이에는 의사소통이 활발하게 일어난다.지식경영의 시대도래에 대하여 - 지식경영의 시대 도래 지식경영의 시대도래에 대하여 - 미리보기를 참고 바랍니다. 바운더리스는 모든 구성원이 계층과 분야에 상관없이 지식을 나누고 공유할 수 있는 열린 조직문화가 성과향상으로 이어진다는 것을 잘 보여주는 지식경영의 성공 사례다. 어쩌다 이렇게 되었을까. 끊임없이 새로운 것을 학습하는 자세, 이를 위해 함께 일하는 동료들과 마음을 열고 지식을 나누는 자세가 지식경영의 본질이다. 마음을 열면 서로 도와주기 때문에 지식경영이 저절로 이루어진다. 부품이 필요한 직원은 창고 입구에서 코드 번호만 알면 해당 부품이 어느 창고 어느 선반에 있는지 금방 알 수 있었다. 3. 2.. 이는 디지털 기술이 중심이 된 현대의 새로운 법칙이다. 심지어 자식에게도 가르쳐주지 않았다. 그렇다면 급변하는 정보화 사회에서 살아남기 위해 꼭 필요한 것은 무엇일까? 바로 지식경영이다. 완벽에 가까운 재고관리 시스템 덕분에 생산라인에서 업무차질이 빚어지지 않았고 이는 생산성 향상으로 바로 연결되었다. 그것이 바로 지식경영의 문화다. 그때 나는 깊은 인상을 받았다. 그런데 이곳 창고에서는 5만 종에 이르는 방대한 부품과 재료들이 한 치의 오차도 없이 척척 관리되고 있었다. 방법론만 도입하고 시스템만 갖춘다고 지식경영이 되는 것이 아니.