과장님은 여성으로 Talent and Organization (HRD/HRM) 부서 소속이다. 1986년 설립 되어 대한민국 컨설팅 서비스의 선두주자이며, 과장급 1명, 이에 따라 타 분야 직종에 비해서도 업무량이 과다하다는 사실 또한 알 수 있었다. 인터뷰 및 이야기 수집에 앞서, 아웃소싱등 경영 전반의 종합 컨설팅을 제공하는 글로벌 기업이다. 시니어는 수십 년간 쌓아온 경력, 이번 과제의 핵심이라 할 수 있는 조직의 스토리나 네러티브를 묻는 질문을 더하였다. 마지막으로 대리님은 남자로 Management Consulting 부서 소속이. , 노하우를 바탕으로 프로젝트의 큰 방향을 결정하는 역할을 한다. # B. # C. 그리하여 인터뷰이로써 이사급 1명, 이 목표를 이루기 위하여 각각 개인에게 맞는 업무를 할당하는 식으로 이루어진 조직이라는 것을 알 수 있었. 인터뷰는 처음에 세 명 모두 진행할 예정이었으나 대리직급에 해당하시는 분이 업무 관계로 인터뷰가 불가하여 질문지를 토대로 서면(이메일)로 진행하였다. Delivered”이다. 조직문화설문지 ......
액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석
액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석
Accenture :
조직 문화 분석
# A. 연구 대상 조직
우리가 조사대상으로 선정한 액센츄어는 약 120 여개국의 기업에 경영전략, 테크놀로지, 아웃소싱등 경영 전반의 종합 컨설팅을 제공하는 글로벌 기업이다. 2011년 8월 31일 기준으로 255억달러의 순매출을 기록한 대기업이다. 액센츄어 코리아는 전 세계 54개국에 약 244,000여 명의 직원을 거느린 액센츄어의 한국 법인으로 한국 제1세대 경영 및 테크놀로지 컨설팅 기업이라고 할 수 있다. 1986년 설립 되어 대한민국 컨설팅 서비스의 선두주자이며, 국내 최고의 글로벌 기업들이 높은 성과를 달성할 수 있도록 컨설팅하는데 힘쓰고 있다. 회사의 모토는 “High Performance. Delivered”이다.
고객사의 문제점을 찾고 해결하여 기업이 침체에서 벗어나 더욱 발전할 수 있도록 전문적인 경영지식과 인력을 지원해주는 서비스를 제공한다. 이 기업의 조직구조는 맡은 프로젝트의 특성에 따라 달라지지만 일반적으로 소규모의 팀을 이루어 프로젝트를 수행하는 특성을 갖는다.
인터뷰 및 이야기 수집에 앞서, 인턴을 수행했던 조원을 통하여 컨설턴시의 특수성과 액센츄어의 문화에 대해 미리 정보를 얻었다. 다른 기업에게 효과적으로 경영 전략을 컨설팅하여 효율성을 높이는 것이 중요하기 때문에, 컨설팅 회사는 대체로 성과주의적인 특성이 크다는 사실을 확인하였다. 따라서 조직원들 간에도 경쟁이 심하고, 이에 따라 타 분야 직종에 비해서도 업무량이 과다하다는 사실 또한 알 수 있었다. 이를 토대로 우리는 ‘컨설턴시’라는 조직의 특수성과, 외국계 글로벌 기업이라는 ‘엑센츄어’의 특징을 토대로 문화를 분석하기로 했다.
# B. 인터뷰 진행 방식
우리는 엑센츄어 내의 각기 다른 직급을 세 명 선정하여 이야기를 수집하였다. 그리하여 인터뷰이로써 이사급 1명, 과장급 1명, 대리급 1명을 선정하였다. 이사님은 남자로 Change Management 부서 소속이며, 과장님은 여성으로 Talent and Organization (HRD/HRM) 부서 소속이다. 마지막으로 대리님은 남자로 Management Consulting 부서 소속이다.
우리가 각 직급이 다른 세 사람을 인터뷰이로 선정한 이유는 직급에 따라 업무의 강도가 다르기 때문이다. 젊은 나이에 속하는 대리, 과장급의 직원들은 아무래도 업무에서 중추적으로 활동을 하며 주로 프로젝트 팀의 팀원으로 일을 한다. 그 업계에서는 그들을 ‘주니어’라고 일컫는데 업무량이 많아 프로젝트 도중에 그만두는 사람도 있을 정도로 방대한 업무량을 갖는다. ‘시니어’라고 일컫는 이사급의 직원은 주로 프로젝트 팀의 관리자의 역할을 맡는데, 중추적으로 활동하는 과장, 대리들을 팀원으로 각자 일을 배당하고 프로젝트의 최종 책임을 맡는다. 시니어는 수십 년간 쌓아온 경력, 노하우를 바탕으로 프로젝트의 큰 방향을 결정하는 역할을 한다. 이와 같이 직급에서 다르게 나타나는 다양성을 조사해보고자 하였다.
인터뷰에 적합한 질문은 컨설턴시 조직의 특수성을 활용하여 작성하였다. 질문의 초안에서는 조직이 어떠한 문화를 가지고 있는지 조직문화유형설문지를 가볍게 단답형으로 대답하도록 선정하였고, 핵심 질문은 강의시간에 학습한 이론을 토대로 확정하였다. Schein의 ‘문화의 세 수준’ Rosen의 ‘언어적 차원’ 관련 문제부터, 이번 과제의 핵심이라 할 수 있는 조직의 스토리나 네러티브를 묻는 질문을 더하였다. 또한, 우리는 조사도중 피드백을 통해 접하게 된 논문을 활용하여 컨설턴트의 일과 삶이 조직문화에 어떻게 연계되었는지 또한 중점적으로 선정하였다. 조직문화설문지 12문항과 심층설문 20문항을 초안을 핵심으로, 컨설턴트의 일과 삶을 핵심으로 포괄하여 조직문화설문지 5문항, 질문지 7문항으로 최종질문지를 작성하여 인터뷰를 하였다.
인터뷰는 처음에 세 명 모두 진행할 예정이었으나 대리직급에 해당하시는 분이 업무 관계로 인터뷰가 불가하여 질문지를 토대로 서면(이메일)로 진행하였다. 직접 인터뷰를 실시할 때에는 녹취를 바탕으로 전사하여 빠지는 부분이 없도록 하였고, 직급별로 동일한 질문을 하였다.
# C. 인터뷰 내용 분석
엑센츄어의 조직문화유형과 홉스테드의 문화차원에서의 분석
우리는 먼저 액센츄어의 조직문화 유형을 파악하기 위해 액센츄어는 업무 성과를 이루기 위해서 어떤 구조의 조직을 이루고 있는지 물었다. 액센츄어의 1)인터뷰이 2(과장)는 ”일단 업무 자체가 개인보다는 팀에게 떨어지는 경우가 많고, 개별적으로 독립적인 목표가 할당되는 경우는 거의 없습니다. 거의 조직의 장에게 큰 Objective가 제시되고 팀장이 팀원들에게 적절히 분배를 하고, 그것에 대한 개별적인 달성을 평가합니다. 또한 그 개별적인 평가를 종합함으로써 또 팀의 목표를 점검하는 식으로 진행됩니다.”라며 액센츄어의 조직문화를 설명하였다. 이를 통해 우리는 액센츄어는 공동의 목표를 달성하기 위해 프로젝트 팀으로 구성되고, 이 목표를 이루기 위하여 각각 개인에게 맞는 업무를 할당하는 식으로 이루어진 조직이라는 것을 알 수 있었
조직문화 DownLoad 액센츄어(Accenture)의 조직문화 HR 액센츄어(Accenture)의 분석 HR 조직문화 DownLoad 분석 분석 HR 액센츄어(Accenture)의 DownLoad
성과에 있어서는 전체주의적인 조직의 모습을 살펴볼 수 있었다. 엑센츄어의 복지상황에 대해서 물었을 때 인터뷰이 1은 “프로젝트가 시작되면, 프로
회사의 모토는 “High Performance. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 이와 같이 직급에서 다르게 나타나는 다양성을 조사해보고자 하였다. 이사님은 남자로 Change Management 부서 소속이며, 과장님은 여성으로 Talent and Organization (HRD/HRM) 부서 소속이다. 그 업계에서는 그들을 ‘주니어’라고 일컫는데 업무량이 많아 프로젝트 도중에 그만두는 사람도 있을 정도로 방대한 업무량을 갖는다. 액센츄어의 1)인터뷰이 2(과장)는 ”일단 업무 자체가 개인보다는 팀에게 떨어지는 경우가 많고, 개별적으로 독립적인 목표가 할당되는 경우는 거의 없습니다. Delivered”이다. 인터뷰 진행 방식 우리는 엑센츄어 내의 각기 다른 직급을 세 명 선정하여 이야기를 수집하였다. 이를 토대로 우리는 ‘컨설턴시’라는 조직의 특수성과, 외국계 글로벌 기업이라는 ‘엑센츄어’의 특징을 토대로 문화를 분석하기로 했다. 인터뷰 내용 분석 엑센츄어의 조직문화유형과 홉스테드의 문화차원에서의 분석 우리는 먼저 액센츄어의 조직문화 유형을 파악하기 위해 액센츄어는 업무 성과를 이루기 위해서 어떤 구조의 조직을 이루고 있는지 물었다. 직접 인터뷰를 실시할 때에는 녹취를 바탕으로 전사하여 빠지는 부분이 없도록 하였고, 직급별로 동일한 질문을 하였다.액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 Accenture : 조직 문화 분석 # A.액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 Accenture : 조직 문화 분석 # A. Delivered”이다. 인터뷰에 적합한 질문은 컨설턴시 조직의 특수성을 활용하여 작성하였다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO .. 인터뷰 진행 방식 우리는 엑센츄어 내의 각기 다른 직급을 세 명 선정하여 이야기를 수집하였다. 2011년 8월 31일 기준으로 255억달러의 순매출을 기록한 대기업이다.액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 또한 그 개별적인 평가를 종합함으로써 또 팀의 목표를 점검하는 식으로 진행됩니다. 그리하여 인터뷰이로써 이사급 1명, 과장급 1명, 대리급 1명을 선정하였다.”라며 액센츄어의 조직문화를 설명하였다. 인터뷰는 처음에 세 명 모두 진행할 예정이었으나 대리직급에 해당하시는 분이 업무 관계로 인터뷰가 불가하여 질문지를 토대로 서면(이메일)로 진행하였다. 조직문화설문지 12문항과 심층설문 20문항을 초안을 핵심으로, 컨설턴트의 일과 삶을 핵심으로 포괄하여 조직문화설문지 5문항, 질문지 7문항으로 최종질문지를 작성하여 인터뷰를 하였다. 젊은 나이에 속하는 대리, 과장급의 직원들은 아무래도 업무에서 중추적으로 활동을 하며 주로 프로젝트 팀의 팀원으로 일을 한다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 마지막으로 대리님은 남자로 Management Consulting 부서 소속이다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 액센츄어 코리아는 전 세계 54개국에 약 244,000여 명의 직원을 거느린 액센츄어의 한국 법인으로 한국 제1세대 경영 및 테크놀로지 컨설팅 기업이라고 할 수 있다. Schein의 ‘문화의 세 수준’ Rosen의 ‘언어적 차원’ 관련 문제부터, 이번 과제의 핵심이라 할 수 있는 조직의 스토리나 네러티브를 묻는 질문을 더하였다. 질문의 초안에서는 조직이 어떠한 문화를 가지고 있는지 조직문화유형설문지를 가볍게 단답형으로 대답하도록 선정하였고, 핵심 질문은 강의시간에 학습한 이론을 토대로 확정하였다. 1986년 설립 되어 대한민국 컨설팅 서비스의 선두주자이며, 국내 최고의 글로벌 기업들이 높은 성과를 달성할 수 있도록 컨설팅하는데 힘쓰고 있다. 그 업계에서는 그들을 ‘주니어’라고 일컫는데 업무량이 많아 프로젝트 도중에 그만두는 사람도 있을 정도로 방대한 업무량을 갖는다. 젊은 나이에 속하는 대리, 과장급의 직원들은 아무래도 업무에서 중추적으로 활동을 하며 주로 프로젝트 팀의 팀원으로 일을 한다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 1986년 설립 되어 대한민국 컨설팅 서비스의 선두주자이며, 국내 최고의 글로벌 기업들이 높은 성과를 달성할 수 있도록 컨설팅하는데 힘쓰고 있다. # C. 고객사의 문제점을 찾고 해결하여 기업이 침체에서 벗어나 더욱 발전할 수 있도록 전문적인 경영지식과 인력을 지원해주는 서비스를 제공한다. 이사님은 남자로 Change Management 부서 소속이며, 과장님은 여성으로 Talent and Organization (HRD/HRM) 부서 소속이다. 거의 조직의 장에게 큰 Objective가 제시되고 팀장이 팀원들에게 적절히 분배를 하고, 그것에 대한 개별적인 달성을 평가합니다.. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 따라서 조직원들 간에도 경쟁이 심하고, 이에 따라 타 분야 직종에 비해서도 업무량이 과다하다는 사실 또한 알 수 있었다. 다른 기업에게 효과적으로 경영 전략을 컨설팅하여 효율성을 높이는 것이 중요하기 때문에, 컨설팅 회사는 대체로 성과주의적인 특성이 크다는 사실을 확인하였다. 인터뷰에 적합한 질문은 컨설턴시 조직의 특수성을 활용하여 작성하였다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO .. 이를 통해 우리는 액센츄어는 공동의 목표를 달성하기 위해 프로젝트 팀으로 구성되고, 이 목표를 이루기 위하여 각각 개인에게 맞는 업무를 할당하는 식으로 이루어진 조직이라는 것을 알 수 있. 마지막으로 대리님은 남자로 Management Consulting 부서 소속이다. # C. 시니어는 수십 년간 쌓아온 경력, 노하우를 바탕으로 프로젝트의 큰 방향을 결정하는 역할을 한다. # B. Schein의 ‘문화의 세 수준’ Rosen의 ‘언어적 차원’ 관련 문제부터, 이번 과제의 핵심이라 할 수 있는 조직의 스토리나 네러티브를 묻는 질문을 더하였다. 또한 그 개별적인 평가를 종합함으로써 또 팀의 목표를 점검하는 식으로 진행됩니다. 조직문화설문지 12문항과 심층설문 20문항을 초안을 핵심으로, 컨설턴트의 일과 삶을 핵심으로 포괄하여 조직문화설문지 5문항, 질문지 7문항으로 최종질문지를 작성하여 인터뷰를 하였다. 직접 인터뷰를 실시할 때에는 녹취를 바탕으로 전사하여 빠지는 부분이 없도록 하였고, 직급별로 동일한 질문을 하였다. 다른 기업에게 효과적으로 경영 전략을 컨설팅하여 효율성을 높이는 것이 중요하기 때문에, 컨설팅 회사는 대체로 성과주의적인 특성이 크다는 사실을 확인하였다. 따라서 조직원들 간에도 경쟁이 심하고, 이에 따라 타 분야 직종에 비해서도 업무량이 과다하다는 사실 또한 알 수 있었다. 거의 조직의 장에게 큰 Objective가 제시되고 팀장이 팀원들에게 적절히 분배를 하고, 그것에 대한 개별적인 달성을 평가합니다. 액센츄어의 1)인터뷰이 2(과장)는 ”일단 업무 자체가 개인보다는 팀에게 떨어지는 경우가 많고, 개별적으로 독립적인 목표가 할당되는 경우는 거의 없습니다. 이와 같이 직급에서 다르게 나타나는 다양성을 조사해보고자 하였다.”라며 액센츄어의 조직문화를 설명하였다. 이 기업의 조직구조는 맡은 프로젝트의 특성에 따라 달라지지만 일반적으로 소규모의 팀을 이루어 프로젝트를 수행하는 특성을 갖는다. 2011년 8월 31일 기준으로 255억달러의 순매출을 기록한 대기업이다. 이 기업의 조직구조는 맡은 프로젝트의 특성에 따라 달라지지만 일반적으로 소규모의 팀을 이루어 프로젝트를 수행하는 특성을 갖는다. 회사의 모토는 “High Performance. ‘시니어’라고 일컫는 이사급의 직원은 주로 프로젝트 팀의 관리자의 역할을 맡는데, 중추적으로 활동하는 과장, 대리들을 팀원으로 각자 일을 배당하고 프로젝트의 최종 책임을 맡는다. 액센츄어 코리아는 전 세계 54개국에 약 244,000여 명의 직원을 거느린 액센츄어의 한국 법인으로 한국 제1세대 경영 및 테크놀로지 컨설팅 기업이라고 할 수 있다. 우리가 각 직급이 다른 세 사람을 인터뷰이로 선정한 이유는 직급에 따라 업무의 강도가 다르기 때문이다. 또한, 우리는 조사도중 피드백을 통해 접하게 된 논문을 활용하여 컨설턴트의 일과 삶이 조직문화에 어떻게 연계되었는지 또한 중점적으로 선정하였다. 인터뷰 및 이야기 수집에 앞서, 인턴을 수행했던 조원을 통하여 컨설턴시의 특수성과 액센츄어의 문화에 대해 미리 정보를 얻었다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 또한, 우리는 조사도중 피드백을 통해 접하게 된 논문을 활용하여 컨설턴트의 일과 삶이 조직문화에 어떻게 연계되었는지 또한 중점적으로 선정하였다. 연구 대상 조직 우리가 조사대상으로 선정한 액센츄어는 약 120 여개국의 기업에 경영전략, 테크놀로지, 아웃소싱등 경영 전반의 종합 컨설팅을 제공하는 글로벌 기업이다. 질문의 초안에서는 조직이 어떠한 문화를 가지고 있는지 조직문화유형설문지를 가볍게 단답형으로 대답하도록 선정하였고, 핵심 질문은 강의시간에 학습한 이론을 토대로 확정하였다. ‘시니어’라고 일컫는 이사급의 직원은 주로 프로젝트 팀의 관리자의 역할을 맡는데, 중추적으로 활동하는 과장, 대리들을 팀원으로 각자 일을 배당하고 프로젝트의 최종 책임을 맡는다. 고객사의 문제점을 찾고 해결하여 기업이 침체에서 벗어나 더욱 발전할 수 있도록 전문적인 경영지식과 인력을 지원해주는 서비스를 제공한다. 인터뷰 내용 분석 엑센츄어의 조직문화유형과 홉스테드의 문화차원에서의 분석 우리는 먼저 액센츄어의 조직문화 유형을 파악하기 위해 액센츄어는 업무 성과를 이루기 위해서 어떤 구조의 조직을 이루고 있는지 물었다. 그리하여 인터뷰이로써 이사급 1명, 과장급 1명, 대리급 1명을 선정하였다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 이를 토대로 우리는 ‘컨설턴시’라는 조직의 특수성과, 외국계 글로벌 기업이라는 ‘엑센츄어’의 특징을 토대로 문화를 분석하기로 했다. 액센츄어(Accenture)의 조직문화 분석 DownLoad YO . 연구 대상 조직 우리가 조사대상으로 선정한 액센츄어는 약 120 여개국의 기업에 경영전략, 테크놀로지, 아웃소싱등 경영 전반의 종합 컨설팅을 제공하는 글로벌 기업이다. 이를 통해 우리는 액센츄어는 공동의 목표를 달성하기 위해 프로젝트 팀으로 구성되고, 이 목표를 이루기 위하여 각각 개인에게 맞는 업무를 할당하는 식으로 이루어진 조직이라는 것을 알 수 있 # B. 우리가 각 직급이 다른 세 사람을 인터뷰이로 선정한 이유는 직급에 따라 업무의 강도가 다르기 때문이다. 인터뷰 및 이야기 수집에 앞서, 인턴을 수행했던 조원을 통하여 컨설턴시의 특수성과 액센츄어의 문화에 대해 미리 정보를 얻었다. 인터뷰는 처음에 세 명 모두 진행할 예정이었으나 대리직급에 해당하시는 분이 업무 관계로 인터뷰가 불가하여 질문지를 토대로 서면(이메일)로 진행하였다. 시니어는 수십 년간 쌓아온 경력, 노하우를 바탕으로 프로젝트의 큰 방향을 결정하는 역할을 한.