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Intro ......

 

전준비와 협상력 5. 협상의 역할 비즈니스에서 협상의 역할은 음식을 요리하는데 있어 간을 맞추는 것과 같은 중요한 역할을 한다.. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정 협상은 각자 자신들의 목적을 가진 둘 이상의 협상 당사자들이 상호 만족스러운 합의에 도달하고자 함께 협의하면서 자신들의 목적을 조정해 가는 동태적인 과정이다. 협상도 어떻게 하느냐에 따라 장기간 막대한 비용이 투자된 비즈니스를 더욱 빛나게 할 수도 있고, 협상은 결과도 중요하지만, 목적, 연구방향 및 협상력 목차 Ⅰ. 또한 국재무대가 아니더라도 국내기업 등의 조직에 속해 있는 구성원들은 치열한 경쟁 속에서 다른 조직과의 경쟁을 포함한 상호관계에서 자신이 속한 조직의 목표를 실현하기 위해 협상을 자주 한다. 오래전부터 서양에서는 협상을 비즈니스의 중요한 프로세스로 자연스럽게 받아들였으나, 결국 소비자에게 제품을 판매하지 못했다면 영업사원은 비즈니스협상을 실패로 몰고 간 것이다.. 그러나 본질적으로 협상은 적극적이고 ......

 

 

Index & Contents

(협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력

 

(협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력

 

 

(협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력

목차

 

Ⅰ. 협상이란 무엇인가

 

Ⅱ. 협상의 역할

 

Ⅲ. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정

 

Ⅳ. 협상의 목적

 

1. 협상의 목적과 수단을 구분

2. 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다.

 

Ⅴ. 협상력

 

1. 협상의제와 협상력

2. 협상장소와 협상력

3. 협상시간과 협상력

4. 사전준비와 협상력

5. 지위와 협상력

6. 내부갈등과 협상력

 

Ⅵ. 협상의 연구방향

I. 협상이란 무엇인가

 

협상은 두 명 또는 다수의 협상자들이 쟁점에 대해 합의점을 찾아가는 과정이다. 협상은 커뮤니케이션의 만남이지, 전쟁처럼 물리적 만남이 아니다.

일반적으로 협상(negotiation)은 이해당사자간의 공통문제에 관하여 대화를 통해 합의를 이루어가는 프로세스이다. 즉, 협상은 대화를 통해 쌍방이 납득할 수 있는 결과에 도달하기 위한 과정이고, 일방적인 공격은 협상이 아니다.

많은 사람들이...

(협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력

 

 

 

 

목차

 

Ⅰ. 협상이란 무엇인가?

 

Ⅱ. 협상의 역할

 

Ⅲ. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정

 

Ⅳ. 협상의 목적

 

1. 협상의 목적과 수단을 구분

2. 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다.

 

Ⅴ. 협상력

 

1. 협상의제와 협상력

2. 협상장소와 협상력

3. 협상시간과 협상력

4. 사전준비와 협상력

5. 지위와 협상력

6. 내부갈등과 협상력

 

Ⅵ. 협상의 연구방향

I. 협상이란 무엇인가

 

협상은 두 명 또는 다수의 협상자들이 쟁점에 대해 합의점을 찾아가는 과정이다. 협상은 커뮤니케이션의 만남이지, 전쟁처럼 물리적 만남이 아니다.

일반적으로 협상(negotiation)은 이해당사자간의 공통문제에 관하여 대화를 통해 합의를 이루어가는 프로세스이다. 즉, 협상은 대화를 통해 쌍방이 납득할 수 있는 결과에 도달하기 위한 과정이고, 일방적인 공격은 협상이 아니다.

많은 사람들이 협상을 결과로만 평가하는 경향이 있으나, 협상은 결과도 중요하지만, 본질적인 협상의 의미는 합의점을 이끌어내는 과정이다. 협상은 국제통상 및 국제상거래에서 뿐만 아니라 평범한 일반인들의 매일 되풀이 되는 평범한 생활에서도 항상 발생하고 있다.

또한 국재무대가 아니더라도 국내기업 등의 조직에 속해 있는 구성원들은 치열한 경쟁 속에서 다른 조직과의 경쟁을 포함한 상호관계에서 자신이 속한 조직의 목표를 실현하기 위해 협상을 자주 한다. 협상은 완력이나 강제가 아닌 상호간의 대화를 통하여 합의점을 찾아내는 과정이다.

 

II. 협상의 역할

 

비즈니스에서 협상의 역할은 음식을 요리하는데 있어 간을 맞추는 것과 같은 중요한 역할을 한다. 우리가 매일 먹는 음식을 요리할 때 최고의 일등품 식재료를 가지고 음식을 만들어도 만약 간이 맞지 않는다면?

간이 맞지 않은 음식은 값비싼 식재료의 가치를 사라지게 하고 맛을 망쳐버린다. 협상도 어떻게 하느냐에 따라 장기간 막대한 비용이 투자된 비즈니스를 더욱 빛나게 할 수도 있고, 망쳐버릴 수도 있게 한다.

이처럼 협상은 비즈니스의 전개과정에서 자금조달, 연구개발, 생산, 시장조사, 마케팅 등의 비즈니스 과정의 최종단계로서 비즈니스를 성공시킬 수도 실패로 끝낼 수도 있는 중요한 부분이다.

음식을 요리할 때 마지막 단계에서 간을 잘 못맞추면 애써 만든 음식의 맛이 없는 것처럼 협상은 비즈니스에서 상호간에 만족할 수 있게 간을 잘 맞추어 모두가 만족할 수 있는 맛난 음식을 만드는 과정이다.

 

III. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정

 

협상은 각자 자신들의 목적을 가진 둘 이상의 협상 당사자들이 상호 만족스러운 합의에 도달하고자 함께 협의하면서 자신들의 목적을 조정해 가는 동태적인 과정이다.

많은 사람들이 협상은 남을 속이고, 자신만의 이익을 극대화는 어둡고, 부정적인 비즈니스 과정을 먼저 떠올린다. 그러나 본질적으로 협상은 적극적이고, 긍정적인 비즈니스 과정이다. 오래전부터 서양에서는 협상을 비즈니스의 중요한 프로세스로 자연스럽게 받아들였으나, 동양에서는 특히 우리나라에서 서는 협상을 술책, 계책 등의 부정적인 이미지로 받아들였다. 그러나 협상은 본질적으로 상호호혜와 양보를 기본으로 난항에 부딪친 이해관계와 의견대립을 지혜롭게 풀어가는 적극적이고, 밝은 비즈니스 과정이다.

 

IV. 협상의 목적

 

1) 협상의 목적과 수단을 구분

 

협상에서 목표는 자신이 정말로 원하는 것이 무엇인가에 대한 해답을 찾는 것이다. 협상전략을 세우기 전에 협상목표를 명확히 해야 된다.

비즈니스협상은 비즈니스를 실행하기 위해서 추진된다. 협상자는 협상을 통해 상대방의 사고와 판단에 영향을 주어 비즈니스를 자신에게 유리하도록 끌고 가는 것이다. 이러한 노력은 협상당사자 모두가 자신의 비즈니스 목적을 이루기 위하여 행하여진다.

협상을 행하는 목적은 이해당사자간에 대립된 이해관계를 조정하여 협상당사자가 상호 만족할 수 있는 win-win형의 합의를 이끌어내기 위한 것이다.

성공적인 협상을 위해서는 협상의 목적과 수단을 명확히 구분해야 된다. 예를 들어 가전제품의 영업사원이 제품을 소비자에게 판매하는 과정에서 제품의 기술에 대한 논쟁에서 소비자를 이졌으나, 결국 소비자에게 제품을 판매하지 못했다면 영업사원은 비즈니스협상을 실패로 몰고 간 것이다.

이러한 비즈니스 현상은 영업사원이 비즈니스협상에 임하면서 협상의 목적과 수단에 대한 구분과 치밀한 협상계획을 체계적으로 마련하지 않았기 때문이다.

비즈니스맨이 제품판매 과정에서 고객과 제품관련 논쟁에서 고객을 이겼으나, 이로 인해 고객의 심기가 불편해져 비즈니스 협상이 판매로 이어지지 못한 경우 비즈니스맨의 협상은 시간 낭비이고, 불필요한 논쟁에 에너지를 낭비한 것에 불과하다.

비즈니스맨의 이러한 협상실패의 원인은 협상에 임하기 전에 협상의 명확한 목적을 세우지 않았고, 이로 인해 체계적인 협상전략을 마련하지 못하고 협상에 임했다가 동태적인 협상과정에 즉흥적이고, 감정적으로 대응하여 협상을 파국으로 끝내는 경우이다.

구체적인 협상목적은 협상과정에서 올바른 협상방향을 제시해 준다. 무엇보다 궁극적인 협상의 목적과 목적을 달성하기 위해 사용되는 수단의 명확한 구분을 가능하게 하여 협상도중에 불필요한 수단에 불과한 사소한 논쟁에 빠져 협상목적과 수단의 주객이 전도되는 협상실패를 막을 수 있다.

또한 협상에 임하기 전에 구체적인 협상의 목표를 마련해 두면 협상전체를 예견하고 조율할 수 있는 기획력을 향상시켜 준다. 즉, 협상자가 전체적인 협상의 틀에서 협상의 가장중요한목적을 정확하게 파악하고 있으면 양보할 사안과 어떤 경우에도 양보할 수 없는 사안을 인식할 수 있어 협상전체의 기획력을 높일 수 있다.

 

2) 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다

 

협상에서 성공하려면 구체적이면서도 합리적인 협상목표를 설정해야 된다.

협상의 목표는 최대한 구체적이어야 하고 또한 협상의 목표치는 합리적인 수준에서 책정되어야 한다.

협상의 목표가 설정되면 이에 따라 최종합의를 끌어내기 위한 자사의 양보 범위

협상력 1. 협상의 역할 Ⅲ. Ⅴ. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK .. 많은 사람들이.. 이러한 비즈니스 현상은 영업사원이 비즈니스협상에 임하면서 협상의 목적과 수단에 대한 구분과 치밀한 협상계획을 체계적으로 마련하지 않았기 때문이다.. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 많은 사람들이 협상은 남을 속이고, 자신만의 이익을 극대화는 어둡고, 부정적인 비즈니스 과정을 먼저 떠올린다. 이처럼 협상은 비즈니스의 전개과정에서 자금조달, 연구개발, 생산, 시장조사, 마케팅 등의 비즈니스 과정의 최종단계로서 비즈니스를 성공시킬 수도 실패로 끝낼 수도 있는 중요한 부분이다. 협상의 목적 1. 협상은 커뮤니케이션의 만남이지, 전쟁처럼 물리적 만남이 아니다. 성공적인 협상을 위해서는 협상의 목적과 수단을 명확히 구분해야 된다. 내부갈등과 협상력 Ⅵ. 2) 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다 협상에서 성공하려면 구체적이면서도 합리적인 협상목표를 설정해야 된다. 비즈니스맨의 이러한 협상실패의 원인은 협상에 임하기 전에 협상의 명확한 목적을 세우지 않았고, 이로 인해 체계적인 협상전략을 마련하지 못하고 협상에 임했다가 동태적인 협상과정에 즉흥적이고, 감정적으로 대응하여 협상을 파국으로 끝내는 경우이다. 협상이란 무엇인가? Ⅱ. 협상의 연구방향 I. 협상력 1. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정 협상은 각자 자신들의 목적을 가진 둘 이상의 협상 당사자들이 상호 만족스러운 합의에 도달하고자 함께 협의하면서 자신들의 목적을 조정해 가는 동태적인 과정이다. 비즈니스협상은 비즈니스를 실행하기 위해서 추진된다. 즉, 협상은 대화를 통해 쌍방이 납득할 수 있는 결과에 도달하기 위한 과정이고, 일방적인 공격은 협상이 아니다. 즉, 협상은 대화를 통해 쌍방이 납득할 수 있는 결과에 도달하기 위한 과정이고, 일방적인 공격은 협상이 아니다. 협상자는 협상을 통해 상대방의 사고와 판단에 영향을 주어 비즈니스를 자신에게 유리하도록 끌고 가는 것이다. 협상이란 무엇인가 협상은 두 명 또는 다수의 협상자들이 쟁점에 대해 합의점을 찾아가는 과정이다. 협상의 연구방향 I. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정 Ⅳ. 협상의제와 협상력지위와 협상력 6.. 이처럼 협상은 비즈니스의 전개과정에서 자금조달, 연구개발, 생산, 시장조사, 마케팅 등의 비즈니스 과정의 최종단계로서 비즈니스를 성공시킬 수도 실패로 끝낼 수도 있는 중요한 부분이다. 협상의제와 협상력. 협상전략을 세우기 전에 협상목표를 명확히 해야 된다.(협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 즉, 협상자가 전체적인 협상의 틀에서 협상의 가장중요한목적을 정확하게 파악하고 있으면 양보할 사안과 어떤 경우에도 양보할 수 없는 사안을 인식할 수 있어 협상전체의 기획력을 높일 수 있다. 예를 들어 가전제품의 영업사원이 제품을 소비자에게 판매하는 과정에서 제품의 기술에 대한 논쟁에서 소비자를 이졌으나, 결국 소비자에게 제품을 판매하지 못했다면 영업사원은 비즈니스협상을 실패로 몰고 간 것이다. 즉, 협상자가 전체적인 협상의 틀에서 협상의 가장중요한목적을 정확하게 파악하고 있으면 양보할 사안과 어떤 경우에도 양보할 수 없는 사안을 인식할 수 있어 협상전체의 기획력을 높일 수 있다. 비즈니스맨의 이러한 협상실패의 원인은 협상에 임하기 전에 협상의 명확한 목적을 세우지 않았고, 이로 인해 체계적인 협상전략을 마련하지 못하고 협상에 임했다가 동태적인 협상과정에 즉흥적이고, 감정적으로 대응하여 협상을 파국으로 끝내는 경우이다. Ⅴ. 협상은 커뮤니케이션의 만남이지, 전쟁처럼 물리적 만남이 아니다. 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 무엇보다 궁극적인 협상의 목적과 목적을 달성하기 위해 사용되는 수단의 명확한 구분을 가능하게 하여 협상도중에 불필요한 수단에 불과한 사소한 논쟁에 빠져 협상목적과 수단의 주객이 전도되는 협상실패를 막을 수 있다. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 목차 Ⅰ. 협상이란 무엇인가? Ⅱ. 협상이란 무엇인가 협상은 두 명 또는 다수의 협상자들이 쟁점에 대해 합의점을 찾아가는 과정이다. 협상의 목적 1) 협상의 목적과 수단을 구분 협상에서 목표는 자신이 정말로 원하는 것이 무엇인가에 대한 해답을 찾는 것이다. 협상이란 무엇인가 협상은 두 명 또는 다수의 협상자들이 쟁점에 대해 합의점을 찾아가는 과정이다. 또한 국재무대가 아니더라도 국내기업 등의 조직에 속해 있는 구성원들은 치열한 경쟁 속에서 다른 조직과의 경쟁을 포함한 상호관계에서 자신이 속한 조직의 목표를 실현하기 위해 협상을 자주 한다. 그러나 협상은 본질적으로 상호호혜와 양보를 기본으로 난항에 부딪친 이해관계와 의견대립을 지혜롭게 풀어가는 적극적이고, 밝은 비즈니스 과정이다. 협상의 목표가 설정되면 이에 따라 최종합의를 끌어내기 위한 자사의 양보 범위. 일반적으로 협상(negotiation)은 이해당사자간의 공통문제에 관하여 대화를 통해 합의를 이루어가는 프로세스이다. 이러한 노력은 협상당사자 모두가 자신의 비즈니스 목적을 이루기 위하여 행하여진다. 협상은 국제통상 및 국제상거래에서 뿐만 아니라 평범한 일반인들의 매일 되풀이 되는 평범한 생활에서도 항상 발생하고 있다. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 협상은 긍정적인 비즈니스 과정 Ⅳ. 음식을 요리할 때 마지막 단계에서 간을 잘 못맞추면 애써 만든 음식의 맛이 없는 것처럼 협상은 비즈니스에서 상호간에 만족할 수 있게 간을 잘 맞추어 모두가 만족할 수 있는 맛난 음식을 만드는 과정이다. 일반적으로 협상(negotiation)은 이해당사자간의 공통문제에 관하여 대화를 통해 합의를 이루어가는 프로세스이다. Ⅴ. 오래전부터 서양에서는 협상을 비즈니스의 중요한 프로세스로 자연스럽게 받아들였으나, 동양에서는 특히 우리나라에서 서는 협상을 술책, 계책 등의 부정적인 이미지로 받아들였다. 협상의 목적과 수단을 구분 2. II. III. 협상장소와 협상력 3. 협상은 커뮤니케이션의 만남이지, 전쟁처럼 물리적 만남이 아니다.. 구체적인 협상목적은 협상과정에서 올바른 협상방향을 제시해 준다.. 비즈니스협상은 비즈니스를 실행하기 위해서 추진된다. 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정 협상은 각자 자신들의 목적을 가진 둘 이상의 협상 당사자들이 상호 만족스러운 합의에 도달하고자 함께 협의하면서 자신들의 목적을 조정해 가는 동태적인 과정이다. 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다. 그러나 본질적으로 협상은 적극적이고, 긍정적인 비즈니스 과정이다. 협상은 커뮤니케이션의 만남이지, 전쟁처럼 물리적 만남이 아니다. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 협상의 목적 1. 많은 사람들이 협상을 결과로만 평가하는 경향이 있으나, 협상은 결과도 중요하지만, 본질적인 협상의 의미는 합의점을 이끌어내는 과정이다. 이러한 노력은 협상당사자 모두가 자신의 비즈니스 목적을 이루기 위하여 행하여진다. 협상의 목적과 수단을 구분 2. 협상장소와 협상력 3. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 협상의 역할 비즈니스에서 협상의 역할은 음식을 요리하는데 있어 간을 맞추는 것과 같은 중요한 역할을 한다. 협상의 목표가 설정되면 이에 따라 최종합의를 끌어내기 위한 자사의 양보 범위. 일반적으로 협상(negotiation)은 이해당사자간의 공통문제에 관하여 대화를 통해 합의를 이루어가는 프로세스이다.(협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 목차 Ⅰ. 협상장소와 협상력 3. 내부갈등과 협상력 Ⅵ. 사전준비와 협상력 5. IV. 협상시간과 협상력 4. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 목차 Ⅰ. 또한 협상에 임하기 전에 구체적인 협상의 목표를 마련해 두면 협상전체를 예견하고 조율할 수 있는 기획력을 향상시켜 준다. 사전준비와 협상력 5. 성공적인 협상을 위해서는 협상의 목적과 수단을 명확히 구분해야 된다. 우리가 매일 먹는 음식을 요리할 때 최고의 일등품 식재료를 가지고 음식을 만들어도 만약 간이 맞지 않는다면? 간이 맞지 않은 음식은 값비싼 식재료의 가치를 사라지게 하고 맛을 망쳐버린다. 협상력 1. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다. 협상은 완력이나 강제가 아닌 상호간의 대화를 통하여 합의점을 찾아내는 과정이다. 지위와 협상력 6. 지위와 협상력 6. 예를 들어 가전제품의 영업사원이 제품을 소비자에게 판매하는 과정에서 제품의 기술에 대한 논쟁에서 소비자를 이졌으나, 결국 소비자에게 제품을 판매하지 못했다면 영업사원은 비즈니스협상을 실패로 몰고 간 것이다. 많은 사람들이. 협상은 완력이나 강제가 아닌 상호간의 대화를 통하여 합의점을 찾아내는 과정이다. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 협상의제와 협상력 2. 2) 협상의 목표는 구체적이고 합리적으로 해야 된다 협상에서 성공하려면 구체적이면서도 합리적인 협상목표를 설정해야 된다. 협상장소와 협상력 3. 협상이란 무엇인가 Ⅱ. 협상의 목표는 최대한 구체적이어야 하고 또한 협상의 목표치는 합리적인 수준에서 책정되어야 한다. 비즈니스맨이 제품판매 과정에서 고객과 제품관련 논쟁에서 고객을 이겼으나, 이로 인해 고객의 심기가 불편해져 비즈니스 협상이 판매로 이어지지 못한 경우 비즈니스맨의 협상은 시간 낭비이고, 불필요한 논쟁에 에너지를 낭비한 것에 불과하다. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정 Ⅳ. 협상의 역할 Ⅲ. 즉, 협상은 대화를 통해 쌍방이 납득할 수 있는 결과에 도달하기 위한 과정이고, 일방적인 공격은 협상이 아니다. 구체적인 협상목적은 협상과정에서 올바른 협상방향을 제시해 준다. 일반적으로 협상(negotiation)은 이해당사자간의 공통문제에 관하여 대화를 통해 합의를 이루어가는 프로세스이다. 내부갈등과 협상력 Ⅵ. 사전준비와 협상력 5. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 또한 국재무대가 아니더라도 국내기업 등의 조직에 속해 있는 구성원들은 치열한 경쟁 속에서 다른 조직과의 경쟁을 포함한 상호관계에서 자신이 속한 조직의 목표를 실현하기 위해 협상을 자주 한다. 협상의 역할 Ⅲ. IV. 내부갈등과 협상력 Ⅵ. 무엇보다 궁극적인 협상의 목적과 목적을 달성하기 위해 사용되는 수단의 명확한 구분을 가능하게 하여 협상도중에 불필요한 수단에 불과한 사소한 논쟁에 빠져 협상목적과 수단의 주객이 전도되는 협상실패를 막을 수 있다. 음식을 요리할 때 마지막 단계에서 간을 잘 못맞추면 애써 만든 음식의 맛이 없는 것처럼 협상은 비즈니스에서 상호간에 만족할 수 있게 간을 잘 맞추어 모두가 만족할 수 있는 맛난 음식을 만드는 과정이다. 협상의 목적과 수단을 구분 2. 비즈니스맨이 제품판매 과정에서 고객과 제품관련 논쟁에서 고객을 이겼으나, 이로 인해 고객의 심기가 불편해져 비즈니스 협상이 판매로 이어지지 못한 경우 비즈니스맨의 협상은 시간 낭비이고, 불필요한 논쟁에 에너지를 낭비한 것에 불과하다. 협상전략을 세우기 전에 협상목표를 명확히 해야 된다. 협상이란 무엇인가 Ⅱ. 협상자는 협상을 통해 상대방의 사고와 판단에 영향을 주어 비즈니스를 자신에게 유리하도록 끌고 가는 것이다. (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 다운 FK . 협상시간과 협상력 4. 협상은 긍정적인 비즈니스 과정 Ⅳ. II. 협상의 연구방향 I. 협상을 행하는 목적은 이해당사자간에 대립된 이해관계를 조정하여 협상당사자가 상호 만족할 수 있는 win-win형의 합의를 이끌어내기 위한 것이다. 협상도 어떻게 하느냐에 따라 장기간 막대한 비용이 투자된 비즈니스를 더욱 빛나게 할 수도 있고, 망쳐버릴 수도 있게 한다. 사전준비와 협상력 5. 많은 사람들이 협상은 남을 속이고, 자신만의 이익을 극대화는 어둡고, 부정적인 비즈니스 과정을 먼저 떠올린다. Ⅴ. 협상력 1. 협상의 목적과 수단을 구분 2. 협상시간과 협상력 4. 그러나 본질적으로 협상은 적극적이고, 긍정적인 비즈니스 과정이다. 그러나 협상은 본질적으로 상호호혜와 양보를 기본으로 난항에 부딪친 이해관계와 의견대립을 지혜롭게 풀어가는 적극적이고, 밝은 비즈니스 과정이다. 협상도 어떻게 하느냐에 따라 장기간 막대한 비용이 투자된 비즈니스를 더욱 빛나게 할 수도 있고, 망쳐버릴 수도 있게 한다. 협상의 목적 1. III. 협상의 목적 1. 협상이란 무엇인가 협상은 두 명 또는 다수의 협상자들이 쟁점에 대해 합의점을 찾아가는 과정이다. 또한 협상에 임하기 전에 구체적인 협상의 목표를 마련해 두면 협상전체를 예견하고 조율할 수 있는 기획력을 향상시켜 준다. 오래전부터 서양에서는 협상을 비즈니스의 중요한 프로세스로 자연스럽게 받아들였으나, 동양에서는 특히 우리나라에서 서는 협상을 술책, 계책 등의 부정적인 이미지로 받아들였다. 협상의제와 협상력 2. 이러한 비즈니스 현상은 영업사원이 비즈니스협상에 임하면서 협상의 목적과 수단에 대한 구분과 치밀한 협상계획을 체계적으로 마련하지 않았기 때문이다. 협상의 목표는 최대한 구체적이어야 하고 또한 협상의 목표치는 합리적인 수준에서 책정되어야 한다. 지위와 협상력 6. 즉, 협상은 대화를 통해 쌍방이 납득할 수 있는 결과에 도달하기 위한 과정이고, 일방적인 공격은 협상이 아니다.(협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 (협상) 협상의 개념과 역할, 목적, 연구방향 및 협상력 목차 Ⅰ. 많은 사람들이 협상을 결과로만 평가하는 경향이 있으나, 협상은 결과도 중요하지만, 본질적인 협상의 의미는 합의점을 이끌어내는 과정이다. 협상시간과 협상력 4. 협상의 역할 Ⅲ.. 협상을 행하는 목적은 이해당사자간에 대립된 이해관계를 조정하여 협상당사자가 상호 만족할 수 있는 win-win형의 합의를 이끌어내기 위한 것이다. 협상의 연구방향 I. 협상의 목적 1) 협상의 목적과 수단을 구분 협상에서 목표는 자신이 정말로 원하는 것이 무엇인가에 대한 해답을 찾는 것이다. 우리가 매일 먹는 음식을 요리할 때 최고의 일등품 식재료를 가지고 음식을 만들어도 만약 간이 맞지 않는다면? 간이 맞지 않은 음식은 값비싼 식재료의 가치를 사라지게 하고 맛을 망쳐버린다. 협상의 역할 비즈니스에서 협상의 역할은 음식을 요리하는데 있어 간을 맞추는 것과 같은 중요한 역할을 한다. 협상은 국제통상 및 국제상거래에서 뿐만 아니라 평범한 일반인들의 매일 되풀이 되는 평범한 생활에서도 항상 발생하고 있.