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Intro ......

 

신입사원의 학습내용이 비정형화되나, 상담, 역할 스트레스 감소를 통해 신입사원의 업무성과를 향상시키는 업무역할의 전수기능을 한다. 적절한 멘토 선정 멘토링의 성공적 운영에 있어서 제대로 지도하고 조언해 줄 수 있는 멘토의 선정이 무엇보다 중요하다. IV. 멘토링의 유형 1. 정기적인 멘토링 효과 분석 멘토나 멘티의 멘토링에 대한 적극적 참여를 유도하고 의도하는 목표를 이루기 위해서는 멘토링 과정이나 결과에 대한 엄격한 평가가 이루어져야 한다. V. (2) 1대 다수그룹 멘토링 멘토 한사람과 멘티 다수 혹은 멘토 다수와 멘티 다수인 형태이다. 멘토차원의 효과 멘토링은 멘토에게 지원능력의 신장, 작업층, 전략의 효율적 실행 및 새로운 환경에 대한 대응을 가능하게 하고, 전략적 사고 확산의 효과가 있다. 2. 서 1. 5. 조직과 구성원들이 어떤 필요에서 멘토링을 요구하고 있는지부터 철저히 조사해야 한다. 결 멘토링 제도가 성공하기 위해서는 제도의 목적을 명확히 정립하고 제도설계와 실행단계에 세심한 주의를  ......

 

 

Index & Contents

신입사원조기정착화와 멘토시스템 - 신입사원 조기정착화와 멘토시스템

 

신입사원조기정착화와 멘토시스템 - 미리보기를 참고 바랍니다.

 

신입사원 조기정착화와 멘토시스템

 

I. 서

 

1. 교육훈련의 의의와 중요성

교육훈련은 조직의 목표를 달성하기 위하여 종업원의 지식, 기술, 태도를 지속적으로 변화시키는 체계적인 과정을 의미하며, 전략의 효율적 실행 및 새로운 환경에 대한 대응을 가능하게 하고, 종업원의 성장욕구 및 승진기회를 부여하는 역할을 한다.

특히 글로벌 무한경쟁, 디지털혁명, 지식기반사회의 도래 등의 새로운 경영환경을 극복하기 위해서 인적 경쟁력을 강화하는 교육훈련은 어느 때보다도 중요해지고 있다.

 

2. 신입사원 조기정착화

교육훈련은 교육대상에 따라 관리층, 작업층, 신입사원 교육훈련으로 나눌 수 있는데, 특히 신입사원 교육훈련이 매우 중요하다. 인재전쟁을 치루며 우수한 신입사원을 채용했으나, 조기정착을 못하고 이탈하는 경우 기업은 막대한 손실을 입기 때문이다.

요즘 신입사원 조기정착화를 위해 각광받는 기법이 멘토링이다. 이하에서 자세히 논의하고자 한다.

 

II. 멘토링의 의의와 기능

 

1. 의의

멘토링이란 조직생활의 경험이 풍부하고 유능한 사람(mentor)이 신입사원(mentee)에게 조직의 공식적?비공식적인 규범에 적응할 수 있도록 도와주는 관계를 말한다. 오늘날 기업에서는 신입사원의 ‘조직사회화’를 촉진시키는 방안으로 사용하고 있다.

 

2. 기능

 

(1) 경력개발 기능

멘토는 후원, 소개, 지도, 보호, 도전적인 업무부여를 통하여 신입사원에게 자신의 역할을 수행하는 데 필요한 내용들을 습득하게 해주고 조직 내에서 승진 또는 경력개발을 위하여 미리 준비하도록 도와준다.

 

(2) 심리사회적 기능

멘토는 수용 및 지원, 상담, 우정을 통하여 신입사원과 신뢰와 친근감을 쌓아 조직생활에 대한 적응력과 자신감을 고취할 수 있도록 도와준다.

 

(3) 역할모형의 기능

멘토는 역할모형의 기능, 역할 스트레스 감소를 통해 신입사원의 업무성과를 향상시키는 업무역할의 전수기능을 한다.

 

III. 멘토링의 유형

 

1. 공개성 여부에 따른 유형

 

(1) 공식적 멘토링

인위적으로 지정한 멘토링이으로, 멘토의 교육수준 조절이 용이하고, 신입사원의 학습내용이 정형화되나, 멘토-멘티간의 심리적 연대감과 일체감이 낮다. 관리상의 비용은 발생하나, 효과에 대한 파악이 용이하다.

 

(2) 비공식적 멘토링

자연발생적인 멘토링으로, 멘토의 교육수준 조절이 어렵고, 신입사원의 학습내용이 비정형화되나, 멘토-멘티간의 심리적 연대감과 일체감이 높다. 관리상의 비용이 발생하지 않으나, 효과에 대한 파악이 어렵다.

 

2. 멘토링 내용에 따른 유형

 

(1) 전통적 멘토링

1대1 인간관계에서 자연스럽게 연결되어 활동하는 방식을 말한다.

(2) 유사멘토링

멘토링의 형식은 갖추었으나 활동 면에서 문제가 있는 것을 말한다. OJT, 후견인제, 사수?조수제, 코우칭(coaching) 등을 말한다.

(3) 새로운 멘토링

전통적 멘토링이나 유사 멘토링은 프로그램이 제대로 갖추어지지 못해 일회성으로 그치고 만다. 새로운 멘토링은 6단계 매뉴얼로 구성된 멘토링 시스템 적용 프로그램으로, 계획?실행?평가과정이 체계화되어 있다.

 

3. 멘토링 활동에 따른 유형

 

(1) 1대1 멘토링

멘토와 멘티가 1대1로 활동하는 기본적인 형태이다.

(2) 1대 다수그룹 멘토링

멘토 한사람과 멘티 다수 혹은 멘토 다수와 멘티 다수인 형태이다.

(3) 쌍방향 멘토링 또는 역(reverse) 멘토링

나이가 어린 사람이나 하급자를 멘토로 하는 형태이다.

 

IV. 멘토링의 도입효과

 

1. 조직차원의 효과

멘토링은 조직차원에서 회사에 대한 충성도 제고, 이직률 감소, 조직 내 네트워킹 형성을 통한 조직활성화 기여, 전략적 사고 확산의 효과가 있다.

 

2. 멘토차원의 효과

멘토링은 멘토에게 지원능력의 신장, 우수한 부하 육성, 시야의 확대와 직무만족 달성, 임원 및 경영자 후보 등용문의 효과가 있다.

 

3. 멘티차원의 효과

멘토링은 신입사원에게는 지식과 기술의 신속한 학습, 직무수행 의욕과 직무만족, 조직 내 인맥 확대, 자기통찰력과 자신감 향상, 효과적인 정보수집 수단, 조직융화와 자기성취의 효과가 있다.

 

V. 멘토링의 성공적인 운영 방안

 

1. 충분한 사전 검토와 준비가 필요

멘토링이 성공적으로 이루어지기 위해서는 제도에 대한 충분한 사전 검토와 준비가 필요하다. 조직과 구성원들이 어떤 필요에서 멘토링을 요구하고 있는지부터 철저히 조사해야 한다.

2. 명확한 이해

멘토와 멘티 모두 각자 수행해야 할 역할을 제대로 알고 활동하기 위해서는 멘토링 프로그램에 대해 설명하는 오리엔테이션이 필요하다.

 

3. 적절한 멘토 선정

멘토링의 성공적 운영에 있어서 제대로 지도하고 조언해 줄 수 있는 멘토의 선정이 무엇보다 중요하다.

 

4. 정기적인 멘토링 효과 분석

멘토나 멘티의 멘토링에 대한 적극적 참여를 유도하고 의도하는 목표를 이루기 위해서는 멘토링 과정이나 결과에 대한 엄격한 평가가 이루어져야 한다.

 

5. 멘토링 성과에 대한 적절한 인정과 보상

멘토가 멘토링을 자신의 중요한 역할 중의 하나로 인식하고 적극 참여할 수 있는 여건을 조성해 주어야 한다. 즉, 멘토링 활동에 대한 적절한 동기부여가 필요하다.

 

VI. 결

 

멘토링 제도가 성공하기 위해서는 제도의 목적을 명확히 정립하고 제도설계와 실행단계에 세심한 주의를 기울여야 할 것이다.

 

 

 

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