월, 초)과 함께 녹음하는 장비로써 추후 통화내용에 대한 문제가 발생 되었을 시 확실한 증거 자료로 이용할 수 있도록 고안된 장비임. 1. SafeNet은 Firmware가 아닌 Software-Based로써 다양하고 광 범위한 기능을 필요에 따라 Up-Grade할 수 있다. Ultra Series 2. 신뢰성 UltraNet은 장비의 안정성을 높이기 위해 음성처리회로는 각각 독립적화 하고, Call Center…등에서 거래, AudioSafe 저장기술을 이용 하여 독립적인 음성처리회로와 Mirrored HDD, 경찰,640시간을 녹음 재생할 수 있으며, 공항, 은행, 일,,팩스)의 정보를 하나의 Module에 96회선을 수용하여 녹음/재생 회선을 필요에 따라 설정가능하며 단일시스템에 6, Media Changer(Jukebox) 를 이용하면 최근 3~6개월내의 녹음내용을 즉시 검색가능하고 영구적으로는 저렴한 DAT 테이프를 사용하여 장기간 보관할 수 있다. 녹음회선은 4~64회선까지 선택이 가능하고 녹음매체는 MOD, 분, 주민번호, 시, 소방, Power Supply & Archive Drive는 이중화로 ......
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디지털 녹음장비 구축 제안서
디지털 녹음장비 구축 제안서
디지털 녹음장비
제 안 서
1. SYSTEM의 개요
Ultra Series
다 회선 동시 녹음 시스템 (Multi Channel Digital Recording System)은
통화 내용을 통화시간 (년, 월, 일, 시, 분, 초)과 함께 녹음하는 장비로써
추후 통화내용에 대한 문제가 발생 되었을 시 확실한 증거 자료로 이용할 수 있도록 고안된 장비임.
전화 통화에 의한 각종 통화내용의 주체는 쌍방간의 목소리이기 때문에
책임소재 규명을 요구할 시는 누구의 잘못인가를 가리기가 거의 불가능 함.
현재 증권사, 은행, 경찰, 소방, 공항, Call Center…등에서 거래, 신고
내용을 녹음하여 고객과의 분재해결 및 사고 관리에 사용하고 있음.
1. SYSTEM의 구성도
PSTN
교환기
고 객
LAN
Ethernet
(TCP/IP)
녹음 장비
Administration/Playback
Supervisor Workstation
녹음 라인
전화 라인
WAN
본점
휴 코 산 업
Ultra Series
1. SYSTEM의 구성도
LAN
LAN
WAN
지 점
지 점
LAN
Ether Net TCP/IP
지 점
서울 본점 감사실
Audio Convert
to WAV
교환기
녹음장비
제어용PC
교환기
녹음장비
제어용PC
교환기
녹음장비
제어용PC
Ultra Series
2. SYSTEM의 특징
UltraNet은 시스템종합Integration과 대규모 녹음회선을 필요로 하는 용도로 적합하며 Multi-Media(음성,데이터,팩스)의 정보를 하나의 Module에 96회선을 수용하여 녹음/재생 회선을 필요에 따라 설정가능하며 단일시스템에 6,144의
녹음회선과 1,024개의 Remote PC를 연동할 수 있다.
CTI(Computer telephony Integration)
UltraNet은 CTI의 필수적인 구성요소로서 Call Information,ANI/DNIS,
AgentID, 주민번호, 계좌번호 및 CTI Link상에 In/Out양방향 통화에 대한
모든 정보를 자동으로 녹음하며 다양한 검색기능으로 급한 요구 및 고객과의
논쟁 시 즉시 녹음내용을 재생할 수 있다.
Safe & Secure Recording
UltraNet은 녹음내용을 안전하게 보존하는데 탁월한 기능을 제공하며,
AudioSafe 저장기술을 이용 하여 독립적인 음성처리회로와 Mirrored HDD,
이중화로 구성된Archive Drive로써 중단 없는 녹음을 할 수 있으며 시스템
제어는 사용자별로 등급 및 권한을 주어 타인의 조작을 방지한다.
Ultra Series
2. SYSTEM의 특징(계속)
다양한 정보관리
UltraNet은 Multi-Media Storage Server로서 즉각 재생장치는 단계적
으로 최대 2,640시간을 녹음 재생할 수 있으며, Media Changer(Jukebox)
를 이용하면 최근 3~6개월내의 녹음내용을 즉시 검색가능하고 영구적으로는
저렴한 DAT 테이프를 사용하여 장기간 보관할 수 있다.
Easy to Use
UltraNet은 사용하기 쉽고 다양한 기능을 제공하며 Windows의 GUI방식
으로써 전면 판넬의 제한된 기능 보다 간단히 녹음내용 및 정보를 검색할 수
있다. SafeNet은 Firmware가 아닌 Software-Based로써 다양하고 광
범위한 기능을 필요에 따라 Up-Grade할 수 있다. 녹음회선은 4~64회선까지
선택이 가능하고 녹음매체는 MOD,DAT,CT를 사용하며 Search또한 다양한
변수로 찾을 수 있다.
신뢰성
UltraNet은 장비의 안정성을 높이기 위해 음성처리회로는 각각 독립적화
하고, HDD, Power Supply & Archive Drive는 이중화로 구성되어 있으며
시스템 또한 이
[문서정보]
Power Supply & Archive Drive는 이중화로 ....... 경찰. AudioSafe 저장기술을 이용 하여 독립적인 음성처리회로와 Mirrored HDD. 일. 공항. .. 초)과 함께 녹음하는 장비로써 추후 통화내용에 대한 문제가 발생 되었을 시 확실한 증거 자료로 이용할 수 있도록 고안된 장비임. 1. SafeNet은 Firmware가 아닌 Software-Based로써 다양하고 광 범위한 기능을 필요에 따라 Up-Grade할 수 있다. Ultra Series 2. 신뢰성 UltraNet은 장비의 안정성을 높이기 위해 음성처리회로는 각각 독립적화 하고. Media Changer(Jukebox) 를 이용하면 최근 3~6개월내의 녹음내용을 즉시 검색가능하고 영구적으로는 저렴한 DAT 테이프를 사용하여 장기간 보관할 수 있다. 녹음회선은 4~64회선까지 선택이 가능하고 녹음매체는 MOD. 주민번호. 소방. 분.월.팩스)의 정보를 하나의 Module에 96회선을 수용하여 녹음/재생 회선을 필요에 따라 설정가능하며 단일시스템에 6..640시간을 녹음 재생할 수 있으며. 시. Call Center…등에서 거래. 은행
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