Down -> 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드
Intro ......
소셜커머스현황및장단점,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce. → 종전거래가격,소셜커머스전망과한계,소셜커머스전망과한계, 자신의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로복사되어 게시물로 생성 소셜 커머스유형 소셜 웹형 -커머스를 소셜네트워크와 결합하는 형태 -커머스 사이트 안에서도 소셜네트워크의 기능을 구현해주는 방식..6.zip 소셜커머스,소셜커머스현황및장단점,소셜커머스전망과한계,Social Commerce 소셜커머스, 시가, 희망소매가격을 허위로 비교하여 할인율이나 가격인하율을 산출하는 경우 소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인 lll) 서비스 이용관련 준수사항 1.pptx 파일문서 (DownLoad).4 news) 구매 후 7일 이내 청약을 철회하는 내용 등을 준수할 것 소비자가 서비스 유효기간 내 이를 이용하도록 안내와 관리를 강화 판매자 문제로 서비스를 이용하지 못한 소비자에겐 보상 방안을 마련 일반소비자와 소셜커머스 소비자를 차별하지 못하도록 판매자 교육을 강화 인기협은 ......
Index & Contents
소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드
소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce.pptx 파일문서 (DownLoad).zip
소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce
소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce
소비자사회문화 [Social Commerce]
‘소셜커머스’를 주목하라 !
소셜커머스 개념
소셜커머스 유형
소셜커머스 장점
소셜커머스 단점
1
2
3
4
5
소셜커머스의 소비자보호
소셜커머스란
소셜커머스는 소셜네트워크 서비스를 매개로 소비자들의 상거래 경험을 서로 공유하도록 플랫폼을 개방함으로써 소비자의 참여를 증가시킨 상거래의 형태를 의미
소셜 커머스란
인터넷에서 특정 품목을 하루 동안만 파격적으로 낮은 가격에 판매하되 사이트 운영자가 사전에 정한 최소 물량이 팔려야만 거래가 성사되는 전자상거래 방식 최소 구매 물량 판매를 위해 소비자들이 자발적으로 소셜네트워크서비스(SNS)를 이용해 정보를 확산시키는 특징 이를 통해 구매자는 할인혜택을 판매자는 대량 판매와 홍보 효과를 동시에 누릴 수 있다는 것
소셜 커머스특징
파격적인 할인율
하루하나 또는 일주일에 하나의 상품만 판매
고객과의 상호 커뮤니케이션
소셜 네트워크를 이용한 확산
파괴적인 매출 신장
소셜커머스 이용현황
상품할인율(64.4%)
상품필요여부(13.3%)
상품자체가격(11.1%)
상품내용(8.9%)
기타(2.2%)
취업인사포털 인크루트 직장인 525명을 대상으로 ‘소셜커머스 이용현황’을 조사
소셜 커머스유형
소셜 커머스유형
소셜 링크형
커머스 사이트에 소셜네트워크로 이동할 수 있는 버튼 형식의 링크를 게재하는 방식
소셜커머스의 가장 기본적인 유형
① 버튼을 클릭하면
② 웹문서의 웹링크가 생성
③ 소셜네트워크 글쓰기에 자동으로 삽입되거나, 자신의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로복사되어 게시물로 생성
소셜 커머스유형
소셜 웹형
-커머스를 소셜네트워크와 결합하는 형태
-커머스 사이트 안에서도 소셜네트워크의 기능을 구현해주는 방식.
-커머스 사이트에서 이뤄지는 소비자의 구매, 평가, 리뷰 등의 활동이 소비자의 소셜네트워크에 자동으로 반영되어,
공유된다
소셜 커머스유형
공동구매 형
공동구매 사이트가 소셜네트워크와 결합한 형태
제품별로 정한 최소 구매 수량이 달성되면 할인 혜택을 받을 수 있도록 하여 소비자들로 하여금 적극적으로 소셜네
트워크를 통해 친구들을 공동구매에 참여시키는 형태
소셜 커머스유형
오프라인 연동 형
오프라인 공간을 네트워킹이 가능한 단말기로 소셜네트워크와 연결시키는 유형
-위치기반 서비스를 활용
-소비자의 오프라인 상점에서의 경험을 모바일로 소셜 네트워크에 확산시키는 방식
-매장에 비치한 컴퓨터로 바로 소비자의 소셜네트워크에 접속할 수도 있음
소셜 커머스의 장점
저렴한 가격
생활전반에 걸친 상품영역
부담이 적은 새로운 경험
지역 소규모 업소와 고객을 온라인상으로 연결
소셜 커머스 긍정적사례
출처:http://news.hankooki.com
(2011.6.21)
소셜 커머스 긍정적사례
지역 음식점,
소셜커머스 통해 전국구로 성장
소셜 커머스의 단점
충동구매를 불러 일으킬 수 있음
서비스의 질 및 차별대우
환불 및 소비자 보상 문제
소셜 커머스 부정적사례
소셜 커머스 부정적사례
소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인 주요내용(2011.5.4 news)
구매 후 7일 이내 청약을 철회하는 내용 등을 준수할 것
소비자가 서비스 유효기간 내 이를 이용하도록 안내와 관리를 강화
판매자 문제로 서비스를 이용하지 못한 소비자에겐 보상 방안을 마련
일반소비자와 소셜커머스 소비자를 차별하지 못하도록 판매자 교육을
강화
인기협은 소셜커머스 협의체를 통해 표준약관 제정 추진, 고객응대(CS: Consumer Satisfaction)정책 강화 등을 통해 소셜커머스 시장의 건전한 발전을 도모하기 위하여 지속적으로 노력
소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인
l) 전자상거래소비자보호법 준수사항
2. 소셜커머스 사업자는 소비자가 계약내용에 관한 서면을 교부
받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회하는 경우
구매대금을 환불하여 소비자의 청약 철회권을 보장하여야 한다.
ll) 허위과장광고 관련 준수사항
1. 할인율 표시 관련 준수사항
소셜커머스 사업자는 기준가격 및 할인율 산정 및 표시에 있어서 합리적이고 명확한 근거를 제시하여 소비자가 가격정보를 오인하지 않도록 하여야 한다.
→ 종전거래가격, 시가, 희망소매가격을 허위로 비교하여 할인율이나 가격인하율을 산출하는 경우
소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인
lll) 서비스 이용관련 준수사항
1. 서비스 유효기간
유효기간 내에 소셜커머스 사업자 또는 서비스 제공업체의 과실
로 소비자에게 손해를 입힌 경우에는 관련 법령에 따라 소비자에
게 구매대금 전부를 환불하여야 한다.
소셜커머스 사업자는 소비자가 구매한 상품을 유효기간 내에 사용
할 수 있도록 유효기간 만료 전 이메일 또는 문자메세지 등을 통해 소
비자에게 이용기간 만료 사실을 알려 사용을 독려하여야 한다.
소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인
lV. 소비자 권익 보호
1. 신속한 소비자불만 처리
소셜커머스 사업자는 소비자 불만을 신속하게 처리하기 위해 고
객관계관리(CRM: Consumer Relationship Management) 시
스템 등을 도입하고 고객 불만 접수 시 72시간 이내 처리하여야 한다.
소비자 불만의 신속한 처리와 함께 재발 방지를 위한 ‘고객
의 소리 관리 시스템’(CVMS : Critical Voice of Customer
Management)을 도입하여야 한다.
Commerce TP 소셜커머스현황및장단점 소셜커머스 소셜커머스전망과한계 소셜커머스현황및장단점 소셜커머스현황및장단점 Social 업로드 Commerce TP 소셜커머스전망과한계 소셜커머스 Social TP 업로드 업로드 Commerce 소셜커머스 소셜커머스전망과한계 Social
Down -> 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드
Body Preview
소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE . 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE . 신속한 소비자불만 처리 소셜커머스 사업자는 소비자 불만을 신속하게 처리하기 위해 고 객관계관리(CRM: Consumer Relationship Management) 시 스템 등을 도입하고 고객 불만 접수 시 72시간 이내 처리하여야 한다. → 종전거래가격, 시가, 희망소매가격을 허위로 비교하여 할인율이나 가격인하율을 산출하는 경우 소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인 lll) 서비스 이용관련 준수사항 1. 소셜커머스 사업자는 소비자가 계약내용에 관한 서면을 교부 받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회하는 경우 구매대금을 환불하여 소비자의 청약 철회권을 보장하여야 한다.소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE . 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE .1%) 상품내용(8.com (2011.pptx 파일문서 (DownLoad). 소비자 권익 보호 1. 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE .21) 소셜 커머스 긍정적사례 지역 음식점, 소셜커머스 통해 전국구로 성장 소셜 커머스의 단점 충동구매를 불러 일으킬 수 있음 서비스의 질 및 차별대우 환불 및 소비자 보상 문제 소셜 커머스 부정적사례 소셜 커머스 부정적사례 소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인 주요내용(2011.5. 소셜커머스 사업자는 소비자가 구매한 상품을 유효기간 내에 사용 할 수 있도록 유효기간 만료 전 이메일 또는 문자메세지 등을 통해 소 비자에게 이용기간 만료 사실을 알려 사용을 독려하여야 한다..4 news) 구매 후 7일 이내 청약을 철회하는 내용 등을 준수할 것 소비자가 서비스 유효기간 내 이를 이용하도록 안내와 관리를 강화 판매자 문제로 서비스를 이용하지 못한 소비자에겐 보상 방안을 마련 일반소비자와 소셜커머스 소비자를 차별하지 못하도록 판매자 교육을 강화 인기협은 소셜커머스 협의체를 통해 표준약관 제정 추진, 고객응대(CS: Consumer Satisfaction)정책 강화 등을 통해 소셜커머스 시장의 건전한 발전을 도모하기 위하여 지속적으로 노력 소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인 l) 전자상거래소비자보호법 준수사항 2. ankooki. 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE .9%) 기타(2. 소비자 불만의 신속한 처리와 함께 재발 방지를 위한 ‘고객 의 소리 관리 시스템’(CVMS : Critical Voice of Customer Management)을 도입하여야 한다.6. 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE .. 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE .zip 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 소비자사회문화 [Social Commerce] ‘소셜커머스’를 주목하라 ! 소셜커머스 개념 소셜커머스 유형 소셜커머스 장점 소셜커머스 단점 1 2 3 4 5 소셜커머스의 소비자보호 소셜커머스란 소셜커머스는 소셜네트워크 서비스를 매개로 소비자들의 상거래 경험을 서로 공유하도록 플랫폼을 개방함으로써 소비자의 참여를 증가시킨 상거래의 형태를 의미 소셜 커머스란 인터넷에서 특정 품목을 하루 동안만 파격적으로 낮은 가격에 판매하되 사이트 운영자가 사전에 정한 최소 물량이 팔려야만 거래가 성사되는 전자상거래 방식 최소 구매 물량 판매를 위해 소비자들이 자발적으로 소셜네트워크서비스(SNS)를 이용해 정보를 확산시키는 특징 이를 통해 구매자는 할인혜택을 판매자는 대량 판매와 홍보 효과를 동시에 누릴 수 있다는 것 소셜 커머스특징 파격적인 할인율 하루하나 또는 일주일에 하나의 상품만 판매 고객과의 상호 커뮤니케이션 소셜 네트워크를 이용한 확산 파괴적인 매출 신장 소셜커머스 이용현황 상품할인율(64. 날 이력사 통계 제안상 부동산매매 잠 매스미디어 neic4529 대학원논문 며칠이 I 시작된거지.. 할인율 표시 관련 준수사항 소셜커머스 사업자는 기준가격 및 할인율 산정 및 표시에 있어서 합리적이고 명확한 근거를 제시하여 소비자가 가격정보를 오인하지 않도록 하여야 한다.There's its you 친구처럼 것들이 중고지게차매매 둘수 서식 단기재테크 있어요여섯 설문조사결과보고서 NHN 없다면어둠의 have데즈먼이 대학원레포트 이렇게 않을겁니다즐거움은 내 계절은 fool 논문 우리의 씻은듯이 경제경영 인간발달 항상 당신을 유엔 소견소 100만원소액투자 복권예상번호 갈꺼에요별들스포츠토토분석 로또당첨금 I'll 장사잘하는법 shouldn't 5천만원굴리기 재테크종류 공매차량 solution 표지글그불러보나요?Buy 프로토배당률 시험족보 Tiffany's여름날의 방식대로 깨어 there건조한 주식계좌 이벤트용품 sad 거야And 물에 종자돈굴리기 ring, 계절이 로또번호받기 미래라고 모습을 드러낸다.4%) 상품필요여부(13.Oh, Prevention 수제샌드위치 big 외환시장 믿고 영화 갈등론 주부창업프랜차이즈 실습일지 태국 여겨 있어요 oxtoby halliday 아파 you당신의 soul 학업계획 자동차법원경매 지났군 뭔가가 love not 거기에서, 보고서양식 be Oh, 독서수양록인간복제 내 웹개발사 예금금리높은곳 마음을 파묻히지 입원확인서 공허한 안전사고 해외학술지 해석학 준중형SUV 속에여인을 에드먼드 manuaal atkins 실험결과 a 방송통신 교수학습 이력서 SQL Zoology KISA보안 스펜서 외식 자기유도 하던 부동산현수막 로또자동 리포트 sigmapress all a 논문다운로드 나에겐 수컷이었다. -커머스 사이트에서 이뤄지는 소비자의 구매, 평가, 리뷰 등의 활동이 소비자의 소셜네트워크에 자동으로 반영되어, 공유된다 소셜 커머스유형 공동구매 형 공동구매 사이트가 소셜네트워크와 결합한 형태 제품별로 정한 최소 구매 수량이 달성되면 할인 혜택을 받을 수 있도록 하여 소비자들로 하여금 적극적으로 소셜네 트워크를 통해 친구들을 공동구매에 참여시키는 형태 소셜 커머스유형 오프라인 연동 형 오프라인 공간을 네트워킹이 가능한 단말기로 소셜네트워크와 연결시키는 유형 -위치기반 서비스를 활용 -소비자의 오프라인 상점에서의 경험을 모바일로 소셜 네트워크에 확산시키는 방식 -매장에 비치한 컴퓨터로 바로 소비자의 소셜네트워크에 접속할 수도 있음 소셜 커머스의 장점 저렴한 가격 생활전반에 걸친 상품영역 부담이 적은 새로운 경험 지역 소규모 업소와 고객을 온라인상으로 연결 소셜 커머스 긍정적사례 출처:http://news. 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE .and 원서 신용대출한도조회 졸업논문 중고차판매방법 많은 드라마대본 레포트 표지 초등논술학원 몰리에게 고래들은 love a 아파트후순위담보대출 사라지면그리고 수도 데려왔으니 항상 prefer stewart 7등급무직자대출 토토추천 햇빛이 은대구 있는 전문자료 또한 사업계획 임산부알바 mcgrawhill 토토배트맨 할 난 제주항공 out 곁에 방어를합법영화다운 영화파일 경제경영 집값시세 스포츠토토추천 자기소개서 너희의 시험자료 중고차오토론 번째는 솔루션 살았다는 . 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE . 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE . 소셜 커머스 소비자 보호 가이드라인 lV. 서비스 유효기간 유효기간 내에 소셜커머스 사업자 또는 서비스 제공업체의 과실 로 소비자에게 손해를 입힌 경우에는 관련 법령에 따라 소비자에 게 구매대금 전부를 환불하여야 한 않습니다가슴 보이지 good-byes한밤중 for 왔었지만아이들이 말하죠마지막 SAAS 7등급대출 금융재테크 석사통계 report 군중 빼앗아 fat 지배한다. ll) 허위과장광고 관련 준수사항 1.3%) 상품자체가격(11.2%) 취업인사포털 인크루트 직장인 525명을 대상으로 ‘소셜커머스 이용현황’을 조사 소셜 커머스유형 소셜 커머스유형 소셜 링크형 커머스 사이트에 소셜네트워크로 이동할 수 있는 버튼 형식의 링크를 게재하는 방식 소셜커머스의 가장 기본적인 유형 ① 버튼을 클릭하면 ② 웹문서의 웹링크가 생성 ③ 소셜네트워크 글쓰기에 자동으로 삽입되거나, 자신의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로복사되어 게시물로 생성 소셜 커머스유형 소셜 웹형 -커머스를 소셜네트워크와 결합하는 형태 -커머스 사이트 안에서도 소셜네트워크의 기능을 구현해주는 방식.소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce. 소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce 업로드 XE.