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<독일 경영학과 미국 경영학의 발전과정>
1. 경영학이란?
경영학이란 공동체의 삶을 다루는 학문을 말한다. 공동체란 다른 말로는 우리가 일상적으로 생활하고 있는 조직이라고도 부른다. 조직은 공동의 목적을 달성하기 위해 2인 이상이 모여 상호작용을 하는 곳이다. 이 같은 공동체의 삶을 영위해 나가는 데에는 몇 가지 명제가 있다. 첫째, 공동체 안에는 주고받음(giving and receiving)의 원칙이 있다. 우리들의 생활하는 공동체가 존속하기 위해서는 서로 주고받는 것이 요구된다. 이를 기업에 적용해보면 기업은 제품과 서비스를 생산하여 소비자에게 주고 그 대가를 받아 살아간다. 둘째, 기업이 생존해나가기 위한 가장 기초가 되는 것은 시장과 소비자이다. 물론 기업에는 자본, 토지, 인력, 기술 등이 필요한 것은 사실이지만 이보다 더 근본적인 것은 시장이 존재하는가이다. 시장이 존재한다면, 자본이나 기술 등은 타인으로부터 빌려올 수가 있기 때문이다. 이처럼 조직의 목적달성을 위한 여러 인적, 물적 자원을 효과적으로 관리하는 것을 다루는 경영학에서 기업은 그 연구의 주요대상이다.
경영의 목적은 바로 효과성과 효율성을 추구하는 것이며, 이는 창의성과 생산성이라고도 표현할 수 있다. 이 두 가지 중 어느 것이 더 중요한가라는 질문이 있을 수 있다. 이는 기업이 모두 추구해야할 중요한 두 가지 목적으로 이해하는 것이 바람직하다. 그러나 산업발전 과정 면에서 보면 초기 단계에는 생산성을 통한 원가절감이 그리고 성숙단계에서는 고객만족 극대화를 위한 창의성이 더욱 중요시될 것이다.
경영학은 크게 미국경영학과 독일경영학으로 구분된다. 오늘날의 경영학은 주로 미국경영학을 중심으로 전개되고 있다.
2. 경영학의 연구대상
(1) 경영학의 연구대상 : 경영학의 독자적인 연구대상은 기업이다.
(2) 미국경영학과 독일경영학
① 미국경영학은 자본주의 체제하에서 가치창출의 역할을 담당하는 기업을 주된 연구대상으로 한다.
② 독일경영학은 국가경제를 구성하고 있는 모든 경제주체 가운데 정부를 제외한 나머지 경제주체 모두를 경영학의 연구대상으로 한다.
(3) 넓은 의미의 경영학 연구
과거에는 경영학의 연구대상을 ‘기업’에만 국한되었지만, 90년대 후반부터 우리 나라에서도 본격적으로 효율성 중심의 조직운용이 중요시되면서, 넓은 의미에서의 경영학 연구가 필요하게 되었고, 현재 많은 분야에서 경영마인드 도입이 활발히 진행되고 있다.
3. 경영학의 연구방법
(1) 일반적 연구방법
① 관찰적 방법 : 사실을 관찰하여 자료를 수집하고 이를 해석하여 결론에 이르는 과정을 거친다.
② 귀납적 방법 : 개별적인 사실이나 사건으로부터 일반적인 원리나 법칙을 도출해 내는 것이다.
③ 연역적 방법 : 널리 알려진 일반적인 원리나 보편적인 명제로부터 특수한 법칙이나 개별적 명제를 도출해 내는 방법이다.
④ 직관적 방법 : 논리적인 추론이나 증명과정을 거치지 않고 대상을 파악하는 직접적임 인식작용을 의미한다.
⑤ 역사적 방법 : 경영학의 생성 및 발전과정을 살펴보고, 학설 및 학파의 주장이나 논거를 이해하는 방법이다.
(2) 특수적 연구방법
① 실험적 방법 : 현실에 가깝도록 여러 가지 변수와 상황을 통제한 실험을 통해 결과를 얻어내는 방법이다.
② 통계적 방법 : 특정 집단의 구성 및 분포특성을 수치화하여 나타낸 것으로, 사회과학에서 보편적으로 적용되는 대표적인 연구방법이다.
③ 모형적 방법 : 어떤 현상인 사건을 설명하거나 표현하기 위해 설계된 모델을 활용하는 방법이다.
④ 사례적 방법 : 실패하거나 성공한 개별기업 또는 조직체의 사례를 통해 다양한 경영학적 시사점을 도출해 내는 방식의 연구이다.
4. 경영학의 발전과정
경영학은 미국중심의 경영학과 독일중심의 경영학으로 대별된다. 미국경영학은 실용적, 실무가 중심적인데 반해, 독일경영학은 이론적, 방법론적, 학자위주로 발전하였으며 오랜 역사를 갖고 있다. 우리나라의 경영학은 일제하에서 독일의 영향을 받았으나, 해방이후 미군정의 영향을 받은 이후 거의 미국경영학에 영향을 받았다고 해도 과언이 아니다. 이는 경영학교재의 명칭이 "경영경제학"에서 "경영학"으로 변경한 것 에서도 알 수 있다.
(1) 미국경영학의 시대별 발전과정
① 전통적 관리론 (1910∼1930년대)
이 시기의 미국 기업은 그야말로 주먹구구식 관리를 하고 있었다. 이런 표류식 관리(Drifting Management)를 효율적인 생산관리로 전환시킨 사람들이 바로 테일러(F. W. Taylor)와 페이욜(H. Fayol), 그리고 포드(H. Ford)등이다.
㉠ 테일러 : 능률과 합리성을 강조함
미국에서는 19세기 후반에 철도, 통신, 철강, 화학, 기계 산업의 눈부신 발전에 힘입어 기업규모가 증가하고 시장규모도 증가하였으나 기업조직이 복잡해지면서 기업의 노동생산성이 현저하게 감소하는 현상이 나타났다. 이러한 배경에서 1880년에 창설된 미국기계기사협회의 엔지니어들은 노동생산성의 향상을 위하여 기계설계, 공장배치, 작업방법 등 일련의 작업관리를 과학화해야 한다고 주장하였다. 노동 생산 능률을 증진하기 위하여 작업 과정에 있어서 시간연구와 동작연구를 행하여 과업(노동)의 표준량을 정하고, 그 작업량에 따라 임금을 지급함으로써 조직적인 태업(台業)을 방지(防止)하여 생산성(생산성)을 향상시키려는 관리 방식이다 특히 테일러는 과학적 관리론을 탄생시키는데 결정적인 공헌을 하였으며, 오늘날 그를 과학적 관리의 아버지라 부르고 있다.
㉡ 페이욜 : 일반관리론
페이욜은 고전적 조직이론의 선구자로서 고전적 조직이론에 대하여 가장 명확한 설명을 하였고 이 분야에 큰 공적을 남겼다. 프랑스의 기업가였던 페이욜은 1930년에 그의 가장 중요한 저서인 「General and Industrial Management」가 영어로 번역되었을 때 비로소 미국의 경영자나 학자 등에게 알려졌다. 페이욜은 50여 년에 걸친 경영관리 경험을 토대로 하여, 경영자를 위한 지침과 방향을 체계화하려 하였다. 그 결과 효과적인 경영을 휘
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