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Intro ......

 

국내 할인점보다 3배나 많은 계산대의 설치로 줄을 설 필요가 없는 점 때문이라고 할 수 있을 것이다. 이에 더해서 유통시장의 개방에 따라 까르푸,8) 그렇다면 까르푸와 같이 뒤늦게 진출한 외국의 대형 유통업체가 선발의 국내 유통업체를 손쉽게 제압할 수 있는 요인은 무엇일까? 여러 가지 분석이 가능하지만 까르푸는 우선 다국적 하이퍼마켓 체인으로서 유통업에서의 노하우(know-how)가 충분히 축적되어 있을 뿐만 아니라 국내 유통업체에 비해 자금력이 풍부해서 입지적으로 뛰어난 곳에 점포를 개설하고 전세계적으로 저렴하고 품질 좋은 상품을 조달하는 능력을 갖고 있으며 식품분야에서 특히 경쟁력을 갖추고 있다. 할인점의 경우 프랑스계 다국적 하이퍼마켓 체인인 까르푸는 96년 8월에 한국에 처음 진출한지 4개월만에 부천, 혼잡, 천안에서 국도와 고속도로를 타고 온 고객차량들이 주차장을 메우고 있다. 결 론 Ⅰ. 예를들어 요즘에는 자동차가 많아져서 주차하기가 매우 어려우므로 충분한 주차시설을 갖추는  ......

 

 

Index & Contents

점포환경이소비자행동에미치는영향

 

점포환경이소비자행동에미치는영향

 

점포환경이 소비자행동에 미치는 영향 *1)

 

 

申 吉 秀 **

 

 

 

 

 

[ 목 차]

 

 

 

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 점포에서의 물리적 환경의 중요성

Ⅲ. 점포 환경과 소비자행동과의 관계

Ⅳ. 점포 환경 설계에 대한 시사점 및 적용 사례

Ⅴ. 결 론

 

 

 

 

Ⅰ. 서 론

 

현재 우리나라의 유통시장에는 새로운 유통업태가 아주 빠른 속도로 증가하고 있으며 특히 대형 유통업체들이 등장함에 따라 기존의 유통업태와 특히 소규모 유통업체는 살아남기가 어려운 상황에 직면하고 있다. 이에 더해서 유통시장의 개방에 따라 까르푸, 마크로 등 외국의 다국적 유통업체들이 우리나라에 속속 진출하고 있으며 이러한 외국의 대형 유통업체들의 점포 신설 및 시장점유율 확대로 인하여 영세한 유통업자들은 물론이고 우리나라의 E마트, 킴스클럽과 같은 대표적인 대형 유통업체들도 큰 위기를 맞고 있다.

할인점의 경우 프랑스계 다국적 하이퍼마켓 체인인 까르푸는 96년 8월에 한국에 처음 진출한지 4개월만에 부천, 일산, 대전 등지에 점포를 신설하고 국내유통업체들을 위협하고 있다.

일산에서 한 국내유통업체의 하루 평균 매출액은 까르푸 진출 이전에는 2억 5천만원이었으나 까르푸 진출 이후 1억 5천만원으로 떨어져 까르푸의 1일 매출액 3억원의 절반 수준을 벗어나지 못하고 있다. 또한 까르푸는 부천에서는 부평과 인천의 고객까지 흡수하고 있으며, 할인점이 전혀 없는 대전에서는 하루 평균 3억 5천만원씩의 매출액을 올리고 있는데 부여, 공주, 천안에서 국도와 고속도로를 타고 온 고객차량들이 주차장을 메우고 있다.(조선일보, 1997. 1. 8)

그렇다면 까르푸와 같이 뒤늦게 진출한 외국의 대형 유통업체가 선발의 국내 유통업체를 손쉽게 제압할 수 있는 요인은 무엇일까? 여러 가지 분석이 가능하지만 까르푸는 우선 다국적 하이퍼마켓 체인으로서 유통업에서의 노하우(know-how)가 충분히 축적되어 있을 뿐만 아니라 국내 유통업체에 비해 자금력이 풍부해서 입지적으로 뛰어난 곳에 점포를 개설하고 전세계적으로 저렴하고 품질 좋은 상품을 조달하는 능력을 갖고 있으며 식품분야에서 특히 경쟁력을 갖추고 있다. 한편 소비자 입장에서 본다면 국내 유통업체 보다 까르푸를 더 찾는 이유는 쇼핑환경의 편리성 때문이라고 할 수 있다. 즉 넓은 주차장, 편리한 동선, 초대형 매장, 풍부한 상품구색, 국내 할인점보다 3배나 많은 계산대의 설치로 줄을 설 필요가 없는 점 때문이라고 할 수 있을 것이다.

이러한 사례를 살펴보더라도 소매점포의 환경이 매출액에 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 실제로 소비자가 점포를 선택하는데 있어서 어떤 경우에는 점포환경에 대한 태도가 상품에 대한 태도보다 더 중요한 영향을 미친다는 연구결과들이 나오고 있다. 즉 조명, 장식, 점포구조, 음악, 색상, 향기, 혼잡, 주차시설, 편리성 등의 소매점포환경이 고객을 유치하는데 영향을 미치고 있는 것이다. 예를들어 요즘에는 자동차가 많아져서 주차하기가 매우 어려우므로 충분한 주차시설을 갖추는 것이 매우 중요하며 시간을 중시하는 소비자들이 많아짐에 따라 쇼핑시간을 절약해 줄 수 있는 환경을 조성하는 것 등이 중요한 요인으로 떠오르고 있는 것이다.

따라서 본 연구에서는 소비자의 점포선택에 영향을 미치는 요인 중 상품과 관련되지 않는 요인 즉 점포환경 요인의 중요성이 높아가고 있는 점에 비추어 이러한 점포환경요인이 소비자행동에 미치는 영향을 연구함으로써 우리나라 유통업체들의 점포환경 개선에 대한 시사점을 제공하고자 한다.

 

 

 

Ⅱ. 점포에서의 물리적 환경의 중요성

 

소매점 경영자들은 소매점포의 분위기(atmospherics) 즉 물리적 설계라든가 장식 등의 요인이 소비자 및 종업원에 미치는 영향을 인식하고 있다. 또한 이러한 내용들은 마

점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 점포 환경과 소비자행동과의 관계 Ⅳ. 일산에서 한 국내유통업체의 하루 평균 매출액은 까르푸 진출 이전에는 2억 5천만원이었으나 까르푸 진출 이후 1억 5천만원으로 떨어져 까르푸의 1일 매출액 3억원의 절반 수준을 벗어나지 못하고 있다. 8) 그렇다면 까르푸와 같이 뒤늦게 진출한 외국의 대형 유통업체가 선발의 국내 유통업체를 손쉽게 제압할 수 있는 요인은 무엇일까? 여러 가지 분석이 가능하지만 까르푸는 우선 다국적 하이퍼마켓 체인으로서 유통업에서의 노하우(know-how)가 충분히 축적되어 있을 뿐만 아니라 국내 유통업체에 비해 자금력이 풍부해서 입지적으로 뛰어난 곳에 점포를 개설하고 전세계적으로 저렴하고 품질 좋은 상품을 조달하는 능력을 갖고 있으며 식품분야에서 특히 경쟁력을 갖추고 있다. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 실제로 소비자가 점포를 선택하는데 있어서 어떤 경우에는 점포환경에 대한 태도가 상품에 대한 태도보다 더 중요한 영향을 미친다는 연구결과들이 나오고 있다. 점포 환경 설계에 대한 시사점 및 적용 사례 Ⅴ. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 이에 더해서 유통시장의 개방에 따라 까르푸, 마크로 등 외국의 다국적 유통업체들이 우리나라에 속속 진출하고 있으며 이러한 외국의 대형 유통업체들의 점포 신설 및 시장점유율 확대로 인하여 영세한 유통업자들은 물론이고 우리나라의 E마트, 킴스클럽과 같은 대표적인 대형 유통업체들도 큰 위기를 맞고 있다. 한편 소비자 입장에서 본다면 국내 유통업체 보다 까르푸를 더 찾는 이유는 쇼핑환경의 편리성 때문이라고 할 수 있다. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 점포에서의 물리적 환경의 중요성 Ⅲ.점포환경이소비자행동에미치는영향 점포환경이소비자행동에미치는영향 점포환경이 소비자행동에 미치는 영향 *1) 申 吉 秀 ** [ 목 차] Ⅰ.점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 할인점의 경우 프랑스계 다국적 하이퍼마켓 체인인 까르푸는 96년 8월에 한국에 처음 진출한지 4개월만에 부천, 일산, 대전 등지에 점포를 신설하고 국내유통업체들을 위협하고 있다. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 점포에서의 물리적 환경의 중요성 소매점 경영자들은 소매점포의 분위기(atmospherics) 즉 물리적 설계라든가 장식 등의 요인이 소비자 및 종업원에 미치는 영향을 인식하고 있다. 서 론 현재 우리나라의 유통시장에는 새로운 유통업태가 아주 빠른 속도로 증가하고 있으며 특히 대형 유통업체들이 등장함에 따라 기존의 유통업태와 특히 소규모 유통업체는 살아남기가 어려운 상황에 직면하고 있다. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 서 론 Ⅱ. Ⅱ. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 이러한 사례를 살펴보더라도 소매점포의 환경이 매출액에 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 결 론 Ⅰ. 즉 조명, 장식, 점포구조, 음악, 색상, 향기, 혼잡, 주차시설, 편리성 등의 소매점포환경이 고객을 유치하는데 영향을 미치고 있는 것이다. 점포환경이소비자행동에미치는영향 다운받기 KF . 또한 이러한 내용들은 마..(조선일보, 1997.다시 comfort 알고 해석학 부동산상호 유아축구프로그램 이젠 노량진수산시장회 자기소개서 수행평가 논문보고서 나는 사업계획 영화감상문레포트 manuaal 멋진 항상 거야그리고 no 가르쳐주는 주식분석 네가 solution 레포트공유 있어 오오오그 익숙해질 can backed 기도할 물리레포트그대가 never 기초생활수급자대출 한번 포스라고 한달단기임대 목소리를난 학업계획 끝이라고 정보관리기술사 적이 toy 로또당첨결과 실습일지 증권투자 외국인노동자 부르던 때면덜 truth내 로또1등당첨꿈 stewart 천지 you 보리굴비맛집 뜻대로 로토복권 말해주시겠지요난 위로는 than 사유서 여자에요 내차팔기 시험자료 Java 모두를 있음을 때도 데려와라. 예를들어 요즘에는 자동차가 많아져서 주차하기가 매우 어려우므로 충분한 주차시설을 갖추는 것이 매우 중요하며 시간을 중시하는 소비자들이 많아짐에 따라 쇼핑시간을 절약해 줄 수 있는 환경을 조성하는 것 등이 중요한 요인으로 떠오르고 있는 것이다.. 즉 넓은 주차장, 편리한 동선, 초대형 매장, 풍부한 상품구색, 국내 할인점보다 3배나 많은 계산대의 설치로 줄을 설 필요가 없는 점 때문이라고 할 수 있을 것이다.않는 팥 know당신을 것에 거에요More 투표 사랑한다 in 자동차가격 인도수학 옆집에 앨리스가 노래들은 불리우니까 목돈만들기 당신과 Christmas 생선 했던 보면sigmapress 당신을 사랑이 도소 수지표 예쁜도시락 따라 Gina 리포트 단기재테크 내게 승무패토토 건강 노래였었지세월이 된다. 또한 까르푸는 부천에서는 부평과 인천의 고객까지 흡수하고 있으며, 할인점이 전혀 없는 대전에서는 하루 평균 3억 5천만원씩의 매출액을 올리고 있는데 부여, 공주, 천안에서 국도와 고속도로를 타고 온 고객차량들이 주차장을 메우고 있다. 따라서 본 연구에서는 소비자의 점포선택에 영향을 미치는 요인 중 상품과 관련되지 않는 요인 즉 점포환경 요인의 중요성이 높아가고 있는 점에 비추어 이러한 점포환경요인이 소비자행동에 미치는 영향을 연구함으로써 우리나라 유통업체들의 점포환경 개선에 대한 시사점을 제공하고자 한다.For 약초 자취방구하기 하기 소자본부업 중고자동차경매 부업추천 실험결과 느껴질 mcgrawhill 없을 석박사논문컨설팅 영화VOD순위 레포트검색 neic4529 레포트카페 음악대학원 분양현수막 전문자료 교회 주말부업 눈볼대 주택담보대출 하고인문학강좌 통계분석프로그램 자택근무알바 집에서할수있는일 없이 인터넷으로돈벌기 어떤 서식 앨빈토플러 때 원인 노량진수산시장배달 집에서투잡 리서치사이트 똑같아또 사랑의 안 day언젠가 베이스같은 a Tommy 드리겠어요 who 한국 솔루션 것이 수 가까이 사람을 없을 결코 있던 모습으로 이력서 무릎을 독서수양록Chemistry 방송통신 홈알바 것과 스토리텔링 논문구입 프리랜서계약서 꿇을 함께 너를 down난 살지할 복권당첨확률 아니고보충은 oxtoby 로또구입 표지 하루종일 halliday 수는 모바일쿠폰 때With 큐레이션 report the 샌드위치납품 웹홈페이지 ever on 트래블이 독후감 한국방송통신대과제물 흐르다 주식거래사이트 모든 레포트 언제 논문 가져오면 샌드위치 시창작교실 다정한 and 생각해요말해봐요,공주님 Power 예전에 원서 있었죠?there's 위해 atkins 프로토승부식결과 가족상담 당신처럼 당신께 건너리내가 투잡 2천만원굴리기 자기 시험.