피자헛은 KFC, Maintenance,1977년에 펩시 콜라의 스낵 브랜드 펩시코사에 인수 됨. 이후 1970년까지 전 세계에 310개에 달 하는 가맹점을 가짐. 전세계 피자헛 중 4번째로 큰 매출 규모를 보이고 있음. 피자헛, 멕시칸 푸드, 에이 앤 더블유 올아메리칸 푸드 5개 브랜드를 소유. 마크 기원 Yum! Yum Yum브랜드는 세계 최대의 레스토랑 기업으로서, 롱 존 실버스, Hospitality, 타코벨, 결과를 토대로 서비스를 개선하여 고객만족을 실현.ppt 피자헛의 마케팅 믹스전략 분석. 경영 방식 고객중심 경영 챔스 프로그램 챔스 챌린지 CER 프로그램 챔스 프로그램(CHAMPS Program): Cleanliness, 미국 포천지가 선정한 500대 기업.ppt 피자헛의 마케팅 믹스전략 분석.피자헛의 마케팅 믹스전략 분석 등록 피자헛의 마케팅 믹스전략 분석. 1호점의 작은 레스토랑에는 8개의 창문이 있었는데 그 중 5개의 창문에 pizza의 알파벳 한 자씩 쓰고 나머지 3개의 창문에 무엇을 쓸까 고민하다가 오두막(hut)처 럼 생긴 건물의 외관에서 ......
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피자헛의 마케팅 믹스전략 분석
피자헛의 마케팅 믹스전략 분석
INDEX
역사/마크기원
Yum 브랜드
경영방식
메뉴
사회공헌활동
4p 마케팅믹스 전략
피자헛의 역사
1958년 미국인 대학생 프랭크와 댄
카니 형제는 어머니에게 600달러를
빌려 캔자스주에 작은 피자 레스토랑
을 차린 것이 피자헛의 시작. 이후
1970년까지 전 세계에 310개에 달
하는 가맹점을 가짐. 1977년에 펩시
콜라의 스낵 브랜드 펩시코사에 인수
됨. 이후 펩시코사는 얌 브랜드로 브
랜드 명을 변경하였고, 피자헛은
KFC, 타코벨 등의 브랜드와 함께 얌
브랜드에 속해있다.
한국의 피자헛
피자헛은 1985년 이태원 1
호점 오픈을 시작으로 한국
시장에 피자를 소개. 현재
300여 매장과 70여종의 피
자와 사이드 메뉴를 선보이
며 10년간 피자업계 1위 브
랜드 자리를 지켜옴. 전세계
피자헛 중 4번째로 큰 매출
규모를 보이고 있음.
1호점의 작은 레스토랑에는
8개의 창문이 있었는데 그
중 5개의 창문에 pizza의
알파벳 한 자씩 쓰고 나머지
3개의 창문에 무엇을 쓸까
고민하다가 오두막(hut)처
럼 생긴 건물의 외관에서 아
이디어를 얻어서 hut이라고
썼다. 그런 우연의 산물로
‘피자헛`이 탄생했다.
마크 기원
Yum! Yum
Yum브랜드는 세계 최대의 레스토랑 기업으로서, 미국 포천지가 선정한 500대 기업. 피자헛, KFC, 타코벨, 롱 존 실버스, 에이 앤 더블유 올아메리칸 푸드 5개 브랜드를 소유. 치킨, 피자, 멕시칸 푸드, 씨푸드 분야에서 세계적인 선도 기업으로 매년 성장을 거듭함. 전 세계의 100개가 넘는 나라에서 3만 3000개 이상의 프랜차이즈체인점을 거느리고 있음.
경영 방식
고객중심 경영
챔스 프로그램
챔스 챌린지
CER 프로그램
챔스 프로그램(CHAMPS Program): Cleanliness, Hospitality,Accuracy,
Maintenance, Product quality,
Speed of service를 평가하는 제도.
매월 서비스 암행어사를 파견하여
엄격하게 평가하고, 결과를 토대로
서비스를 개선하여 고객만족을 실현.
챔스 챌린지: 서비스 경진대회…(생략)
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