Down -> 대한항공,기업분석,항공사경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Up 

 

Intro ......

 

업,브랜드마케팅,4p PRESENTER VIP - INDEX 기업소개 SWAT 분석 산업환경 분석 STP전략분석 4P 분석 마케팅전략 분석 향후 개선책 01 기 업 소 개 로고 & 워드마크 비전 & 미션 CONTENTS 기업이념 첫째,4p. 기업의 현황 1) 영업 개황 2) 공시대상 사업부문의 구분 ① 항공 운송사업 - 여객사업 - 화물사업 02 산업환경 분석 CONTENTS 항공 시장 경쟁사 소비자 내부 상황 외부 상황 국내 항공수요 증가 -But 고객 점유율 감소예상 인천국제공항 건설 -아시아의 hub로 발전 국제화로 인한 해외 항공사 선호 서비스에 대한고객 needs의 다양화 아시아나 항공의 성장과 도전 고속철도의 도입 세계적인 항공 수요 증가 Out-Bound 수요증가 In-Bound 수요 증가 예상 낮은 글로벌 이미지 가격보다는 안전성과 서비스에 민감 항공사의 대형화 다국적화 그룹화 글로벌 기업의 공격적 마케팅 03 SWAT 분석 CONTENTS 많은 수의 항공기 확보 국제적 인지도 강한 동맹체 구성 sky team 다양한 항공노선 및 운항편수 보유  ......

 

 

Index & Contents

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PRESENTER VIP -

 

 

INDEX

기업소개

SWAT 분석

산업환경 분석

STP전략분석

4P 분석

마케팅전략 분석

향후 개선책

 

01

기 업 소 개

 

로고 & 워드마크

 

비전 & 미션

 

CONTENTS

기업이념

첫째, 고객의 신뢰와 사랑을 경영활동에 최우선에 두고 고객에게 최고의 서비스를 제공

 

둘째,모범적인 기업경영을 통해 사회에 꿈과 희망, 풍요로운 생활가치를 창조하며,

 

셋째, 임직원 개개인의 창의성을 존중하고 성장을 지원하는 일에 최선의 노력

 

CONTENTS

주요사업의 소개

업계의 현황

 

2. 기업의 현황

1) 영업 개황

2) 공시대상 사업부문의 구분

① 항공 운송사업

- 여객사업

- 화물사업

 

02

산업환경 분석

 

CONTENTS

 

항공 시장

 

경쟁사

 

소비자

 

내부 상황

외부 상황

 

국내 항공수요 증가

-But 고객 점유율 감소예상

인천국제공항 건설

-아시아의 hub로 발전

국제화로 인한 해외 항공사

선호

서비스에 대한고객 needs의

다양화

아시아나 항공의 성장과 도전

고속철도의 도입

 

세계적인 항공 수요 증가

Out-Bound 수요증가

 

In-Bound 수요 증가 예상

낮은 글로벌 이미지

가격보다는 안전성과

서비스에 민감

 

항공사의 대형화 다국적화

그룹화

글로벌 기업의 공격적 마케팅

 

03

SWAT 분석

 

CONTENTS

많은 수의 항공기 확보

국제적 인지도

강한 동맹체 구성 sky team

다양한 항공노선 및 운항편수 보유

최상의 운영체제

IATA(국제항공운송협회)에서

중추적 역할을 수행

안정성 인식이 낮음

타 산업에 비해 해외 자원조달

비중이 높음

저렴한 가격의 항공사 등

경쟁사들의 추격

사회적 약자에 대한 혜택 감소

 

고유가, 고환율

국내외 항공사의 시장침투

북한

고속철도 개통

세계화 추세

주5일제 및 한류열풍의 확산으로

여행수요 증가

중국의 지속적인 경제성장으로 인한

높은 잠재시장으로 대두

여객, 화물 노선의 연이은 취항으로

국제 시장 경쟁력 강화

 

S

W

T

O

 

04

STP 전략

 

CONTENTS

여객시장

이용목적, 여행거리, 국적, 이용빈도

이용등급, 여행목적(비즈니스 여객 시장vs 여가여행 시장)

여행거리(장거리 vs 단거리)

 

화물시장

 

이용빈도수, 목적, 거리

1) Segmentation

 

CONTENTS

2) Targeting

여객시장

i. 밀레니엄 타겟층

ii. 중국시장에 대한 공략강화

iii. 신혼여행시장

여객 외의 시장

화물운송 서비스

원동기 정비 공장

 

3) Positioning

- Globalization → 경쟁사인 아시아나 항공과의 가장 큰 차별화

System factor → 노선과 스케줄, 자국의 대표성, 규모, 토탈서비스

편리함과 고급스러운 이미지

 

05

4P 전략분석

 

 

 

상용고객에 대한 우대 전략

항공 마일리지

후원 정책을 통한 기업 이미지 향상

PR / Media Advertising

인터넷 마케팅

예약과 발권 서비스에서

고객 접근성 강화

인터넷 서비스를 통한

고객 접근성 강화

Promotion

Place

- 예약 서비스

- 발권 서비스

- 공항 서비스

- 기내 서비스

Product

Price

- 비차별적인 정상 가격 (고가전략/노선별 가격 적용)

단체 여행객 수요에 따른 할인 가격 정책

항공권 경매를 통한 할인 가격

 

 

06

IMC 전략 분석

 

국내 1위 항공사로서, 국내선에서 아시아나 항공의 공세로부터 시장 방어

Sky Team 의 회원사로서 국제항공사로서의 위상 강화

IMC 목표

상대적으로 취약한 Young Target 공략하여

Old한 이미지 전환 글로벌 항공사로서 아시아나 항공과의

이미지 차별화

 

A380 - 고급화

 

지속가능경영 / 녹색경영

 

지속가능경영 / 녹색경영

 

세계 3대 박물관 한국어 서비스

↑프랑스 루브르 박물관

↑영국 대영 박물관

→ 러시아 에르미타쥬 박물관

 

CONTENTS

SNS를 이용한 홍보

 

CONTENTS

스마트폰 App 서비스

 

07

향후개선책

 

국제선 대안 전략

- 외국인 승객 비율을 높이기 위한 전략

글로벌 시장에서의 경쟁력 강화를 위한 벤치마킹

중국고객은 별도로 티켓을 잡고 포지셔닝 하는 방안

 

서비스 개선

인터넷 항공권 상품 개발

E-비즈니스 환경 강화

마일리지 제도 개선

 

3) 사회공헌

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