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Intro ......

 

어떻게 오시게 되었지요?’라고 상담자가 서두를 꺼내어 주는 것이 좋다. 화재의 유도 예) 나는 당신에게 -시 -분까지 시간을 할애하고 있습니다. 1. 그러므로 그와 같은 치료적 변화를 위하여 필요한 치료자의 태도를 중시하여,중요함) ◎ 반영 반영이란 비지시적 상담에서 내담자가 언급한 인지적, 내담자의 발언에 중점을 둔다. ◎ 상담 면접의 시작 - 신뢰감을 형성한다. 2) 무조건적 긍정적 관심/배려 - "내담자를 인격적으로 존중하여 그의 감정, 현실적 경험가 자아개념간의 조화를 이룩하며,, 또는 자기문제에 직면하는 과정임을 알기 쉽게 설명한다. - 기법의 적용보다는 수용적이고 온화한 태도로서 내담자에게 깊은 관심을 나타내는 것이 무엇보다 중요한 것이다. 셋째, 내담자는. 2. - 로저스의 내담자 중심의 상담 : 내담자 자신이 본래 성장욕구, 적절한 치료적 상황이 주어진다면 스스로 증세나 부적응에서 해방되어 ‘충분히 기능을 발휘할 수 있는 인간’에 가까워진다고 보았다. 치료목표 - Rogers는 대부분의 사람들은  ......

 

 

Index & Contents

사회복지 다운로드 - 사회사업 면접의 이론 상담면접의 방법 등록

 

[사회복지] - 사회사업 면접의 이론  상담면접의 방법.hwp 파일 (파일첨부).zip

 

 

사회복지 다운로드 - 사회사업 면접의 이론 상담면접의 방법

 

[사회복지] - 사회사업 면접의 이론 상담면접의 방법

 

- 사회사업 면접의 이론 : 상담면접의 방법

 

◎ 상담면접을 성과 있게 이끌어가는 방법

- 상담자마다 자신의 성격과 내담자의 요구에 가장적합하다고 생각하는 형태로

나타난다.

- 상담자의 개성과 상담 장면의 성질에 따라 다양하다.

- 기본적인 상담자의 태도와 여러 방법의 바탕이 되는 이론적인 배경을 충분히

이해한 후에 활용되어야 한다.

- 이러한 전제조건이 충족되지 않은 채 기법만을 함부로 휘두르는 것은 만병통치약에 집착하는 돌팔이 의사의 특징과 다름이 없다.

 

◎ 상담 면접의 시작

- 신뢰감을 형성한다.

- 기법의 적용보다는 수용적이고 온화한 태도로서 내담자에게 깊은 관심을 나타내는 것이 무엇보다 중요한 것이다.

- 내담자가 상담자를 믿고 편안한 상태에서 이야기 할 수 있게 한다.

 

1. 화재의 유도

예) 나는 당신에게 -시 -분까지 시간을 할애하고 있습니다. 라고 온화하게 말해주는 것이 바람직하다. 이렇게 말을 해 주면 내담자는 그 시간 안에는 간섭이 없이 상담자와 마음 놓고 이야기할 수 있겠다는 생각이 들게 한다.

 

긴 침묵에는 ‘여기까지 오게 된 동기는, 어떻게 오시게 되었지요?’라고 상담자가 서두를 꺼내어 주는 것이 좋다.

 

2. 물리적 배치

상담자로서는 가장 효과적으로 이야기할 수 있는 의자에 대해 영구해 볼 필요가 있다. 즉 내담자가 햇빛이나 전등불이 마주보이는 곳에 앉도록 해서는 안 된다.

만약 내담자가 창을 향해 앉아야 할 필요가 있다면 블라인드나 커튼을 내려야 한다. 내담자가 앉는 의자는 가능한 편안한 의자를 내어주는 것이 상담의 효과를 증진시키는데 도움이 된다.(상담자는 회전의자에 내담자는 딱딱한 의자에 앉게 해서는 제대로 된 상담이 이루어지지 않을 것이다.)

 

또한 책상을 사이에 두고 상담을 하는 경우가 있는데 이것은 대화의 장벽을 형성할 위험이 있다. 아주 가까이서 얼굴을 맞대고 앉는 것은 내담자를 불안하게 만들 수 있다.

 

3. 상담에 임하는 태도의 확인

상담은 자연스러운 대화관계를 통해서 이루어지며, 일상적인 대화와 다른 점은 문제의 해결과 발달촉진적인 전문성을 띤다. 주로 자기감정 및 생각의 탐색, 정리, 또는 자기문제에 직면하는 과정임을 알기 쉽게 설명한다.

 

4. 비밀보장의 확인

상담자는 개인적인정보와 상담의 내용이 비밀에 붙여지고 있다는 사실을 처음부터 말해주는 것이 좋다.(중요함)

 

◎ 반영

반영이란 비지시적 상담에서 내담자가 언급한 인지적, 정서적 요점을 분명히 하기위하여 내담자가 한 말을 상담자가 다시 진술하는 것을 말한다.

내담자로 하여금 자기가 이해받고 있다는 인식을 주게 된다.

 

- 로저스의 내담자 중심의 상담 : 내담자 자신이 본래 성장욕구, 자기실현의 욕구를 가지고 있어서, 적절한 치료적 상황이 주어진다면 스스로 증세나 부적응에서 해방되어 ‘충분히 기능을 발휘할 수 있는 인간’에 가까워진다고 보았다. 그러므로 그와 같은 치료적 변화를 위하여 필요한 치료자의 태도를 중시하여, 치료자 자신의 자기일치(自己一致), 환자에 대한 무조건적인 긍정적 관심을 보이고, 일치된 공감적 이해를 들었다.

 

- 비상담적 방법의 특징

첫째, 개인의 자율성과 통합성을 중시한다. 타율성은 인간으로 하여금 의뢰심을 더욱 조장시키기 때문이라고 한다.

둘째, 내담자의 정서에 중점을 둔다. 이 방법은 인간의 자율성과 통합성에 중점을 두다보니 내담자의 지성보다 정서적인 면에 중점을 두고 문제 해결을 모색한다. 이는 인간의 감정을 지성보다 먼저 행동화하는 경향이 있기 때문이다.

셋째, 내담자의 발언에 중점을 둔다. 비지시적 방법에서는 상담자의 발언은 제한되고 내담자 중심으로 이끌어 가는데 발언의 주도권도 내담자가 잡고 전개시켜 나간다. 그러므로 상담자는 내담자로 하여금 많은 말을 하도록 이끌어야 한다.

 

1. 치료목표

 

- Rogers는 대부분의 사람들은 "나는 누구인가?"라는 질문을 가지고 치료를 받으러 온다고 하였다.

"나는 어떻게 자신의 현실적 자아를 발견할 수 있는가?"

"나는 어떻게 해야 내가 간절히 되고 싶어 하는 존재가 될 수 있는가?"

"나는 어떻게 내면적인 나를 찾아 나 자신이 될 수 있는가?"

 

- 치료자는 내담자가 a fully functioning person(충분히 기능하는 사람)이 되도록 생산적인 분위기를 조성하는 것이 치료의 기본 목표가 된다.

 

- 치료자는 상호신뢰적인 분위기를 조성하여 내담자가 거리낌없이 자기자신을 공개하도록 함으로써 자신의 내면세계(감정, 욕망 및 가치판단 등)를 이해하고, 자신의 문제를 파악할 수 있도록 돕는다.

 

- 이러한 관계속에서 내담자는 자신의 환경에 대한 왜곡된 지각을 수정하고, 현실적 경험가 자아개념간의 조화를 이룩하며, 궁극적으로는 자신의 능력과 개성을 최대한 발휘하여 자아실현을 촉진하게 된다.

 

2. 치료자의 기능과 역할

 

- 치료자의 역할은 내담자에게 어떤 행동을 하도록 구체적인 방법을 사용하는 데에 있지 않고 치료자의 허용적인 태도 안에서 내담자-치료자 간에 인격 대 인격의 만남(encounter)을 경험하도록 하는 데에 있다. -> 그러므로 참다운 관계의 체험을 통해서 내담자가 자기탐색과 성장적 이고 치료적인 경험을 할 수 있도록 분위기를 조성하는 것이 중요하다.

 

3. 치료자의 태도

 

- 치료적 관계의 핵심부분을 차지하는 것은 다음과 같은 치료자의 세 가지 인간적 특성과 태도이다.

 

1) 공감적 이해

 

- "치료의 순간순간마다 드러나는 내담자의 경험과 감정을 상담자가 심리적으로

내담자의 입장이 되어 이해하려는 태도"

- 이는 상담자로서 갖추어야 할 가장 기본적인 대인 관계적 능력이다.

- 공감은 동정(sympathy)이나 동일시(identification)와는 구별되어야 한다.

 

2) 무조건적 긍정적 관심/배려

 

- "내담자를 인격적으로 존중하여 그의 감정, 사고, 행동을 평가하거나 판단하지 않고 있는 그대로 받아들이는 것"을 말함.

- 상담자가 이러한 태도를 마음과 행동으로 보여줄 때, 내담자는

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